Instrucciones Pinganillo Nano V2
Gracias por elegir nuestro producto. Si necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
Descripción
El Pinganillo Nano V2 con Pulsadores combina tecnología avanzada y un diseño ultra reducido de solo 3 mm, lo que lo convierte en el auricular oculto más discreto y eficiente del mercado. Se ajusta de forma invisible al canal auditivo, ideal para situaciones donde pasar desapercibido es clave. Su sistema de inducción elimina la necesidad de batería en el pinganillo, ya que el sonido se transmite mediante vibración desde el collar inductor, que ofrece una autonomía de hasta 3 horas.
Este modelo destaca por su capacidad de reproducir grabaciones directamente desde una tarjeta microSD incluida. Gracias a sus botones multifunción, podrás controlar la reproducción (Play/Pausa, siguiente o anterior grabación, avance rápido, volumen, etc.) de forma rápida y sin levantar sospechas.
Compatible con múltiples formatos de audio, este dispositivo garantiza sonido claro y total discreción. Su fiabilidad y facilidad de uso lo hacen ideal para exámenes, presentaciones o vigilancia encubierta.
Características
Auricular ultra discreto: Pinganillo de 3 mm de diámetro, completamente oculto en el oído durante el uso.
Reproducción desde microSD: El collar inductor reproduce grabaciones directamente desde la tarjeta microSD incluida.
Control mediante pulsadores: Botones multifunción integrados en el collar para gestionar Play/Pausa, avance/retroceso, cambio de pista y ajuste de volumen.
Tecnología de inducción magnética: Transmisión de sonido sin cables ni necesidad de batería en el pinganillo.
Autonomía eficiente: Collar inductor con batería recargable y hasta 3 horas de funcionamiento continuo.
- Funcionamiento con grabaciones: Reproduce y controla cómodamente tus grabaciones. Ten en cuenta que este dispositivo no funciona con llamadas.
Contenido
1 – Imán Extractor
2 – Barra Extractora
3 – Pinganillos Nano (2 unidades imantadas)
4 – Collar Inductor Nano V2 con Pulsadores
5 – MicroSD 8GB (insertada en el collar inductor)
6 – Adaptador USB-Tipo C
7 – Adaptador USB-MicroUSB
+ Si se adquiere el kit con Pinganillo Vip Pro SuperMini/UltraMini
8 – Pinganillo Vip Pro SuperMini o UltraMini
9 – 2 Pilas 337/SR416SW
Instrucciones
Paso 0 - Producto Original
Verifica que es un producto original de PingaOculto comprobando la marca que aparece en el producto.
Si tienes dudas sobre si es original, puedes contactarnos y lo verificaremos.
Paso 1 - Carga del dispositivo
La autonomía del dispositivo es de aproximadamente 3 horas. Para cargar el dispositivo:
Asegúrate de que el Nano V2 está pagado.
Retira la tapa inferior del dispositivo para descrubrir el USB.
Conecta el USB directamente a un ordenador o a un cargador de hasta 5V y 1A:
- Led roja: cargando
- Led apagada: cargado
El tiempo estimado de carga es de 1 a 1,5 horas.
Recomendación: para aumentar la vida útil de la batería, se recomienda cargarla/descargarla al menos una vez cada 3 meses.
Paso 2 - Encendido
El interruptor de encendido ON/OFF se encuentra en el lateral del collar inductor. Desliza el interruptor hacia la derecha, a la posición ON, para encender el collar.
Estado del LED al encender
- Luz verde parpadeando: cargando en memoria una nueva grabación y empezando a reproducir.
- Luz verde fija: no se puede leer la microSD o no está introducida en el collar.
Estado del LED durante la reproducción
Luz verde fija: grabación pausada.
Luz verde parpadeando: reproduciendo, cambiando de grabación o botón pulsado.
Paso 3 - Botones y Pulsadores
Funciones de los pulsadores
Los pulsadores situados en los pies permiten controlar la reproducción:
- 1 Clic: Siguiente/Anterior Grabación.
- Mantener Pulsado: Avance/Retroceso Rápido.
Funciones de los botones de volumen
Los botones de volumen tienen cierta resistencia para evitar que se pulsen por accidente durante el uso; púlsalos con firmeza para activarlos.
Botón ➕
1 clic: subir el volumen. Cuando el volumen llegue al máximo, el pinganillo emitirá un pitido.
Mantener pulsado: cambiar entre los modos de reproducción (en orden – aleatorio – repetición).
Botón ➖
1 clic: bajar el volumen. Cuando el volumen llegue al mínimo, no escucharás nada por el pinganillo.
Mantener pulsado: empezar la grabación desde el principio.
⚠️🔋❗El collar inductor dispone de 30 niveles de volumen. El volumen al máximo en el collar inductor reduce drásticamente la autonomía. Debe ajustar el volumen al mínimo audible.
Paso 4 - Almacenar Grabaciones
Las grabaciones se almacenan en una tarjeta microSD de 8GB que viene insertada en un lateral del collar inductor.
Cambiar la microSD
El collar inductor admite una microSD de hasta 16 GB.
Para sustituir la tarjeta incluida:
Empuja la microSD de 8GB hacia dentro para extraerla.
Introduce la nueva microSD.
Empújala hasta oír un clic.
Formas de guardar grabaciones en la microSD
Puedes transferir las grabaciones a la microSD de cualquiera de estas formas:
Introduce la microSD en el collar inductor, enciende el collar y conecta el USB al ordenador.
Extrae la microSD y usa el adaptador USB-microSD incluido para conectarla al ordenador.
Recomendado: usa el adaptador USB-USB Tipo C para intercambiar archivos con tu móvil.
Formato de las grabaciones
Para que las grabaciones funcionen correctamente:
Deben estar en formato .mp3
Deben guardarse en la raíz de la microSD, no dentro de carpetas.
Deben ordenarse con números.
Si tus grabaciones no están en formato .mp3, puedes convertirlas en:
https://convertio.co/es/audio-converter/
Reducir tamaño o aumentar volumen
Puedes comprimir las grabaciones para reducir su tamaño en:
https://www.mp3smaller.com/También puedes aumentar el volumen de las grabaciones en:
https://www.mp3louder.com
⚠️ Si las grabaciones no se reproducen en el orden correcto o siguen apareciendo canciones que ya has borrado, debes formatear la microSD en FAT32. Para hacerlo, conecta la microSD al ordenador y formatéala en formato FAT32.
Paso 5 - Tipo de Pinganillo
Este modelo se puede adquirir solo con el Pinganillo Nano o también con un Pinganillo de tipo Vip Pro. El Pinganillo Nano ofrece poco volumen y solo puede usarse en ambientes sin ruido como exámenes o bibliotecas. El Pinganillo Vip Pro ofrece más volumen y puede usarse en ambientes con o sin ruido.
Selecciona el modelo de pinganillo para consultar los pasos de configuración
Paso 6 - Uso del Kit con Pinganillo Vip Pro
Paso 6.1 - Introducción Pila
- Desenrosca la tapa del pinganillo girándola con los dedos.
- Introduce la pila con el polo positivo orientado hacia arriba (donde están las letras de la marca y el modelo de la pila es el polo positivo).
- Vuelve a enroscar la tapa comprobando que quede correctamente cerrada.
- Acerca el pinganillo a la oreja y comprueba que escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar. Este sonido indica que está encendido y funciona correctamente.
La pila comienza a consumirse desde que está introducida en el pinganillo y debe retirarse si no se va a usar para evitar su descarga.
El modelo de la pila que requiere esta versión es 337-SR416SW.
Comprobación tras introducir la pila
Si el sonido es muy fuerte y se oye incluso sin tener el pinganillo dentro del oído, desenrosca la tapa y comprueba que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba. Después, vuelve a enroscar la tapa con cuidado. Si la tapa o la pila no quedan bien alineadas, hará ese ruido.
Si no logras escuchar el sonido similar al de una radio sin sintonizar, comprueba que la pila está correctamente introducida con el polo positivo (+) hacia arriba y vuelve a enroscar la tapa con cuidado. Si has dejado la pila introducida durante mucho tiempo, probablemente estará descargada y tendrás que usar la otra pila incluida en el kit o una nueva.
Paso 6.2 - Prueba de Funcionamiento
Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido:
- Con el collar encendido, pon todo el kit encima de una mesa.
- Sitúa el pinganillo Vip Pro cerca del collar inductor como en la imagen.
- Reproduce una canción y sube el volumen al máximo.
- Comprueba si escuchas el sonido salir del pinganillo.
- También puedes acercar el conjunto de collar inductor y pinganillo Vip Pro directamente al oído para escuchar mejor.
Paso 6.3 - Introducción y Uso
En primer lugar, limpia bien el oído con un bastoncillo, un spray limpiador de oídos o agua y sécalo bien.
Introduce el pinganillo en el oído izquierdo. También puedes usarlo en el derecho, pero por lo general oímos mejor por el izquierdo. Puedes empujarlo con el dedo. No se recomienda introducirlo demasiado, ya que no es necesario para ocultarlo.
Cuando el pinganillo esté correctamente introducido, coloca el kit se ejemplifica en la imagen, recordando que el collar inductor debe ir siempre en el cuello, oculto bajo la ropa. Los pulsadores pueden situarse en los pies, muñecas, codos o cualquier parte del cuerpo que sea cómoda para realizar la acción de pulsar el botón.
Tras la colocación:
Reproduce una canción o grabación y sube el volumen al máximo para comprobar si el sonido es suficiente.
Comprueba si escuchas correctamente en el pinganillo.
- Prueba a cambiar las canciones/grabaciones usando los pulsadores de los pies.
Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo
Para mayor seguridad, se recomienda fijar el collar inductor con esparadrapo de tela o plástico a la piel para que no se mueva durante su uso. Para un uso repetido, incluso puedes coserlo a sudaderas o chaquetas.
⚠️ El collar inductor no es lavable. El agua dañará los componentes internos.
Paso 6.4 - Extracción del Pinganillo Vip Pro
Retira el auricular tirando del hilo transparente con los dedos.
Si no lo consigues, puedes intentar tirar del hilo transparente con unas pinzas.
Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular para evitar que se descargue.
Por último, limpia los orificios del auricular con una aguja fina y ten mucho cuidado de eliminar la cera que obstruye y puede hacer que no oigas nada la próxima vez que lo uses.
Paso 7 - Uso del Kit con Pinganillo Nano
Paso 7.1 - Prueba de Funcionamiento
Antes de introducir el pinganillo en el oído, es recomendable comprobar que todo funciona correctamente.
Para esta prueba necesitarás:
- Collar inductor (encendido)
- Imán extractor (indicado con un 1 en la imagen)
- 2 pinganillos nano (indicado con un 3 en la imagen)
Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido sobre una mesa:
Coloca juntos el imán extractor y los dos pinganillos nano.
Sitúalos tumbados en contacto directo con el collar inductor.
Reproduce una canción y sube el volumen al máximo.
Comprueba si el imán extractor y los pinganillos vibran o emiten un sonido muy bajo.
También puedes acercar el conjunto de collar inductor, imán extractor y auriculares directamente al oído para escuchar mejor.
Si vibran o se escucha sonido, el kit funciona correctamente.
Si no se oye nada ni vibran
Verifica la carga: comprueba si el collar tiene suficiente carga o cárgalo durante al menos 1 hora.
- Comprueba que la microSD está correctamente introducida en el collar.
Revisa los archivos de la microSD: deben estar en formato mp3 y guardarse en la raíz y no en carpetas.
Verifica que el volumen del collar inductor no esté al mínimo.
Prueba con otras grabaciones o canciones: descarta que el archivo de audio esté dañado o tenga un formato no compatible.
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos: WhatsApp +34 644 098 320 o Email
Paso 7.2 - Introducción Pinganillo Nano
Para una correcta inserción, mantén el oído limpio. Se recomienda usar bastoncillos o spray limpiador antes de introducir el pinganillo.
En este paso puedes introducir uno o dos pinganillos juntos en el mismo oído. El volumen aumentará significativamente con el uso de dos, por lo que recomendamos esta opción si tiene dificultades para escuchar.
Introduce primero uno o dos pinganillos (al mismo tiempo, nunca de uno en uno) mediante el siguiente procedimiento:
Gira la cabeza 90º para que el oído donde vamos a introducir el pinganillo quede orientado hacia arriba.
Deja caer el/los pinganillo/s en el interior del oído izquierdo (es en el que solemos tener mejor audición).
- Manteniendo la cabeza girada, agita ligeramente la cabeza y realiza movimientos circulares.
⚠️ No intentes introducir el pinganillo con bastoncillos u otros objetos, ya que no quedará correctamente colocado.
El pinganillo estará correctamente colocado cuando notes:
Sensación de gota de agua entrando en el oído.
Sensación de oído taponado.
Cómo comprobar que el pinganillo está bien introducido
Método 1
Coloca la mano bajo el oído para evitar que el pinganillo caiga al suelo y gira la cabeza hacia la mano: si el pinganillo sale fácilmente, significa que no está bien introducido y debes repetir el proceso de introducción.
Método 2
Pide a otra persona que mire tu oído: si puede ver el pinganillo, significa que no está correctamente introducido.
Consejo para colocar el pinganillo
En algunos casos el pinganillo solo necesita un pequeño ajuste final.
Coloca el imán extractor detrás del oído, pegado al cuello. El campo magnético hará que el pinganillo se mueva ligeramente y podrás terminar de colocarlo correctamente.
Si aun así tienes problemas, no te preocupes, algunas personas acumulan mayor cantidad de cerumen en la parte interna del oído, lo que puede dificultar la inserción del pinganillo.
En ese caso:
Limpia el oído con spray limpiador.
Utiliza bastoncillos.
Practica varias veces el proceso de introducción.
Si continúas teniendo dificultades, puede ser recomendable realizar una limpieza de oído profesional para eliminar la cera acumulada.
⚠️ Si no logras introducirlo, contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email
Paso 7.3 - Colocación y Uso
Cuando el pinganillo esté correctamente introducido, coloca el kit se ejemplifica en la imagen, recordando que el collar inductor debe ir siempre en el cuello, oculto bajo la ropa. Los pulsadores pueden situarse en los pies, muñecas, codos o cualquier parte del cuerpo que sea cómoda para realizar la acción de pulsar el botón.
Tras la colocación:
Reproduce una canción o grabación y sube el volumen al máximo para comprobar si el sonido es suficiente.
Comprueba si escuchas correctamente en el pinganillo.
- Prueba a cambiar las canciones/grabaciones usando los pulsadores de los pies.
- Si el volumen es bajo, puedes introducir los dos pinganillos juntos en el oído izquierdo, lo que aumenta notablemente el volumen.
- No se recomienda usar un auricular en cada oído, ya que al intentar colocar el segundo, es habitual que el primero se desplace y quede mal introducido.
Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo
Para mayor seguridad, se recomienda fijar el collar inductor con esparadrapo de tela o plástico a la piel para que no se mueva durante su uso. Para un uso repetido, incluso puedes coserlo a sudaderas o chaquetas.
⚠️ El collar inductor no es lavable. El agua dañará los componentes internos.
Paso 7.4 - Extracción del Pinganillo Nano
Extracción
Extrae el/los pinganillo/s acercando la barra extractora (indicada en la imagen con un 2) con el imán extractor en su base (indicado con un 1) al oído, como se puede ver en la imagen.
Otro método MUY efectivo consiste en:
Sujetar el imán extractor dentro del oído.
Mantener la cabeza girada
Agitar ligeramente la cabeza.
Es posible que las primeras veces cueste extraerlo, pero tras varios intentos resultará más sencillo.
También puede ocurrir que el pinganillo ya haya salido y haya caído al suelo, por lo que conviene comprobar si sigue dentro del oído.
Puedes comprobarlo conectando el kit y reproduciendo una canción. Si no escuchas nada, es probable que el pinganillo ya no esté en el oído.
⚠️ Si no logras extraerlo, contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
Limpieza
Se recomienda limpiar antes y después de cada uso:
el pinganillo
el imán extractor
la barra extractora
Puedes hacerlo con agua o alcohol isopropílico para mantener una buena higiene.
Paso 8 - Apagado
Por último, recuerda apagar el collar inductor cuando termines de usarlo para evitar que se descargue.
Desliza el interruptor situado en el lateral hacia la derecha, situándolo en la posición OFF.
¡Gracias por su compra!
Le agradecemos la confianza depositada en nuestros productos. Si experimenta cualquier inconveniente durante el uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En la mayoría de los casos, las incidencias se deben a un uso incorrecto y no a un defecto de fabricación, por lo que estaremos encantados de ayudarle a resolverlo de forma rápida y eficaz.
Problemas Frecuentes
1 - No funciona
Pinganillo Nano
Los pinganillos Nano no tienen componentes electrónicos internos, funcionan gracias a un material piezoeléctrico que reacciona a las ondas inductivas del dispositivo.
Por este motivo, si no escuchas sonido, el problema normalmente estará en el dispositivo, la llamada o la configuración, no en el pinganillo.
Consulta el apartado: 2 – No oigo nada o muy bajo
Pinganillo Vip Pro
Comprueba lo siguiente:
Limpia los orificios del auricular con una aguja fina para eliminar posibles restos de cera.
Verifica que la pila tenga carga. Si la pila lleva mucho tiempo dentro del auricular puede haberse descargado.
Comprueba que la pila está colocada correctamente. El polo positivo (+) debe quedar hacia arriba.
Asegúrate de que la tapa esté bien enroscada.
Si al acercar el pinganillo al oído escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar, el pinganillo funciona correctamente.
⚠️ Recuerda retirar la pila cuando no uses el auricular para evitar que se descargue.
2 - No oigo nada o muy bajo
Este problema suele deberse a una de estas causas:
El collar inductor no está colocado al cuello.
- El volumen en el módulo es bajo.
El pinganillo Nano no está bien introducido.
La pila del Vip Pro está descargada o mal colocada.
- Hay algún error en las grabaciones almacenadas en la microSD.
Para comprobar cuál puede ser tu problema, vamos a realizar una serie de pruebas.
Comprueba la microSD
- Los archivos deben estar en formato MP3. Si no lo están, puedes convertirlos con la web: https://convertio.co/es/audio-converter/.
- Las grabaciones no pueden estar en carpetas, deben estar en la raíz de la microSD.
- La microSD debe ser de máximo 16GB.
- Introduce la microSD correctamente en el collar inductor.
- Es recomendable probar de nuevo con un único archivo en formato MP3 de una canción como este: https://www.pingaoculto.es/wp-content/uploads/2024/04/Interupt、Luna-LePage-Power-In-Your-Soul.mp3. Si con este archivo funciona, es problema de los archivos.
Tras revisar los archivos, continúa con los siguientes pasos de la comprobación.
¿Con cuál de los dos pinganillos estás experimentando el problema?
Pinganillo Nano
Identificar las piezas del Pinganillo Nano
En la imagen aparecen numerados:
1 – Imán extractor
2 – Barra extractora
3 – Pinganillos Nano
Los pinganillos Nano son las piezas más pequeñas del kit y deben separarse con la uña, ya que suelen venir unidos.
Estos accesorios se encuentran normalmente en una pequeña bolsa de plástico incluida en el kit.
Es importante no confundir el imán extractor con los pinganillos, ya que son piezas distintas.
Comprobación rápida del funcionamiento
- Coloca todo el kit en funcionamiento sobre una mesa.
- Coloca juntos el imán extractor y los dos pinganillos Nano.
- Sitúalos tumbados en contacto directo con el collar inductor.
- Reproduce una canción o grabación y sube el volumen al máximo.
- Acerca el oído al imán extractor y a los pinganillos.
- También puedes acercar los pinganillos, el imán extractor y el collar al oído para escuchar mejor.
Si vibran o se escucha sonido, el kit funciona correctamente.
Si no vibran ni se escucha nada
Comprueba lo siguiente:
Verifica que el dispositivo tenga carga suficiente.
Comprueba que el volumen del collar inductor no esté al mínimo.
Comprueba que la microSD esté correctamente introducida.
Revisa que los archivos estén en formato .mp3 y guardados en la raíz de la microSD.
Prueba con otras grabaciones para descartar archivos dañados o incompatibles.
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
Si en la prueba funciona, pero en el oído no se oye bien
Comprueba lo siguiente:
El collar inductor debe estar colocado en el cuello.
El dispositivo tiene poca batería, recárgalo.
Si todos los puntos están correctos, el problema casi siempre es la colocación. Sigue de nuevo los pasos de introducción del pinganillo: Paso 7.2 – Introducción Pinganillo Nano
Cómo mejorar el volumen del Pinganillo Nano
Sigue estas recomendaciones:
Introduce dos pinganillos juntos en el oído izquierdo.
Sube el volumen en el módulo pulsando brevemente el botón +.
Puedes aumentar el volumen de las grabaciones usando aplicaciones externas: https://www.mp3louder.com
Pinganillo Vip Pro
Comprobación básica
Si usas un Pinganillo Vip Pro, comprueba lo siguiente:
Limpia los orificios del auricular con una aguja fina.
Verifica que la pila tiene carga.
Asegúrate de que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Comprueba que la tapa está bien enroscada.
Si al acercarlo al oído escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar, el pinganillo está funcionando correctamente.
⚠️ Recuerda que la pila del Vip Pro se descarga aunque no lo uses si permanece introducida, por lo que debes retirarla después de cada uso.
Comprobación rápida del funcionamiento
Con el collar inductor en funcionamiento, coloca todo el kit sobre una superficie plana.
Sitúa el Pinganillo Vip Pro cerca del collar inductor, como aparece en la imagen.
Reproduce una canción o grabación y sube el volumen al máximo.
Comprueba si escuchas el sonido salir del pinganillo.
También puedes acercar el conjunto de collar inductor y pinganillo Vip Pro directamente al oído para escuchar mejor.
Si escuchas sonido, el kit funciona correctamente.
Si no se escucha nada
Comprueba lo siguiente:
Verifica que la pila del pinganillo esté bien colocada y tenga carga.
Asegúrate de que la tapa esté correctamente enroscada.
Comprueba que el collar inductor tenga carga suficiente.
Comprueba que el volumen del collar inductor no esté al mínimo.
Comprueba que la microSD esté correctamente introducida.
Revisa que los archivos estén en formato .mp3 y guardados en la raíz de la microSD.
Prueba con otras grabaciones para descartar archivos dañados o incompatibles.
Si en la prueba funciona, pero en el oído no se escucha bien
Si en la prueba sí escuchas el sonido, pero después en el oído se oye bajo o no se oye, revisa lo siguiente:
Asegúrate de que el collar inductor esté colocado en el cuello.
El dispositivo tiene poca batería, recárgalo.
Sube el volumen en el dispositivo pulsando brevemente el botón +.
3 - Solo oigo por un oído / pinganillo
En los pinganillos Nano este fallo es prácticamente imposible, ya que ambos funcionan por el mismo material piezoeléctrico.
Si ocurre, normalmente se debe a:
El pinganillo no está bien introducido.
Estás confundiendo el imán extractor con un pinganillo.
Un oído escucha mejor que el otro (normalmente el izquierdo).
Si el volumen es suficiente, puedes usar solo un pinganillo y guardar el otro.
4 - Suena un sonido muy alto, como una abeja
Si el sonido es muy fuerte, y puedes oírlo incluso cuando no está en el oído, sigue los pasos que se indican a continuación:
Si el sonido es demasiado fuerte incluso fuera del oído, comprueba lo siguiente:
Desenrosca la tapa del auricular.
Verifica que la pila esté orientada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Asegúrate de que la tapa esté bien enroscada y alineada.
Si el problema continúa:
Retira la tapa.
Tira suavemente del muelle interior con una uña o unas pinzas para mejorar el contacto.
Puede ser necesario realizar este ajuste ocasionalmente o en el primer uso.
5 - Las Grabaciones están desordenadas
Si las grabaciones no se reproducen en el orden correcto, o sigues escuchando archivos que ya has borrado, el problema suele estar en el formato de la microSD.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que los archivos estén numerados correctamente: deben guardarse con un orden como: 1.mp3, 2.mp3, 3.mp3…
Comprueba que las grabaciones estén guardadas en la raíz de la microSD: no deben estar dentro de carpetas.
Asegúrate de que los archivos estén en formato .mp3.
Formatea la microSD en FAT32 si el problema continúa: esto suele solucionar el desorden de grabaciones y elimina referencias a archivos ya borrados. Recuerda guardar previamente las grabaciones en tu ordenador o móvil.
Si no sabes cómo formatear en FAT32, puedes buscar en Google cómo formatear una microSD en Mac, Windows o en tu dispositivo.
6 - Luz verde fija y no funciona
Si la luz verde permanece fija, normalmente el problema está en la microSD o en los archivos de audio.
Comprueba lo siguiente:
- Verifica que la microSD esté introducida correctamente en el lateral del collar inductor.
- Asegúrate de que la microSD sea de hasta 16 GB.
- Pulsa el botón Play / Pause para comprobar si cambia al modo reproducción.
- Revisa que los archivos estén en formato .mp3.
- Comprueba que los archivos no estén dañados o sean incompatibles.
- Verifica que las grabaciones no tengan un tamaño demasiado grande. Si es necesario, puedes reducirlo con esta herramienta: https://www.mp3smaller.com/es/
También se recomienda hacer una prueba sencilla:
- Introduce únicamente el siguiente archivo de prueba: Canción de Prueba
- Si con ese archivo funciona correctamente, el problema estará en los archivos que estabas utilizando.
7 - El botón no funciona o no funciona como debería
Si algún botón no responde como esperas, comprueba lo siguiente:
- Verifica que no hayas cambiado el modo de reproducción por error.
- Recuerda que, si mantienes pulsado el botón + del collar inductor, el dispositivo cambia entre estos modos:
- En orden.
- Aleatorio.
- Repetición.
- Ten en cuenta que los botones + y – pueden ser duros de pulsar y a veces no hacen sonido de clic, pero eso no significa necesariamente que no funcionen.
- Prueba a pulsarlos igualmente y comprueba si el volumen o el modo de reproducción cambian.
Si después de estas comprobaciones sigue sin responder correctamente, vuelve a probar las funciones una por una para identificar qué botón o ajuste está causando el problema.
8 - No puedo extraer el pinganillo
¿Con cuál de los dos pinganillos estás experimentando el problema?
Pinganillo Nano
Para extraerlo:
Acerca la barra extractora (con el imán extractor en su base) al oído.
El pinganillo será atraído por el imán y saldrá.
Otro método muy efectivo:
Acerca el imán extractor al oído, sujetándolo con el dedo.
Inclina la cabeza.
Agita ligeramente la cabeza.
Puede requerir varios intentos las primeras veces.
También es posible que el pinganillo ya haya salido y haya caído al suelo. Reproduce una grabación o canción mientras tienes el collar inductor pegado al oído. Si no escuchas nada, lo más probable es que el pinganillo se haya caído sin que te dieras cuenta.
Pinganillo Vip Pro
Retira el auricular tirando del hilo transparente.
Si no puedes sacarlo:
Utiliza unas pinzas para sujetar el hilo.
⚠️ Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular.
9 - El Collar Inductor ha dejado de funcionar
En la mayoría de los casos, este problema se debe a que el dispositivo se ha quedado encendido y la batería se ha descargado por completo.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que el dispositivo esté apagado cuando no lo uses.
Realiza una carga completa con un cargador de hasta 5V y 1A.
Espera aproximadamente 1 a 1,5 horas hasta que la carga finalice por completo.
Si después de cargarlo sigue sin funcionar, revisa las comprobaciones del apartado 2 – No oigo nada o muy bajo.
Recomendación: para mantener la batería en buen estado, se recomienda cargarla y descargarla al menos una vez cada 3 meses, aunque no uses el dispositivo durante ese tiempo.
⚠️ Si el Kit no funciona contáctenos para ayudarle: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
10 - Baja Autonomía
Si la batería dura menos de lo esperado, normalmente se debe a que el volumen del collar inductor está demasiado alto.
Comprueba lo siguiente:
Evita usar el volumen del collar inductor al máximo de forma continua: esto reduce drásticamente la autonomía.
Ajusta el volumen del móvil al 100% y deja el volumen del collar inductor en el mínimo audible, normalmente entre el 50% y el 70%.
⚠️ Para obtener el mejor equilibrio entre volumen y autonomía, se recomienda usar siempre el volumen del collar inductor lo más bajo posible dentro de un nivel audible.
Seguridad y Conformidad
A continuación se indica información importante del producto en relación con la seguridad y conformidad que garantizan un uso del producto adecuado y seguro.
ADVERTENCIA
No utilice ni guarde el producto cerca de otros equipos electrónicos porque el campo magnético de equipos eléctricos adyacentes dañará seriamente o podrá interferir con el producto. No utilice este producto si tiene problemas de audición, usa audífonos, marcapasos u otros dispositivos médicos electrónicos.
® PingaOculto.
Todos los derechos reservados.
Especificaciones del producto:
Nombre de modelo: Nano V2 / Nano V2 + Vip Pro SuperMini / Nano V2 + Vip Pro UltraMini
Número de modelo: N-03 / N-04 / N-05
Identificador del producto: B09W1RBS68 / B09Y3LYZTW/ B09W1R5873
Batería del producto: Integrada de tipo Ión-Litio con 300 mAh de capacidad
Clasificación Eléctrica: Alimentación: 100-240V 50/60Hz 0.15A
Pilas Incluidas: 2 x Pilas de Óxido de Plata de tipo 337-SR416SW
Temperatura de funcionamiento: 0 a 35ºC
Uso del Producto
No expongas tu dispositivo o adaptador a líquidos. Si tu dispositivo o adaptador se mojan, desenchufa con cuidado todos los cables sin mojarte las manos y espera a que el dispositivo y el adaptador se sequen completamente antes de volver a enchufarlos. No intentes secar tu dispositivo o adaptador con una fuente externa de calor, como un horno microondas o un secador. Si el dispositivo o el adaptador están dañados, deja de utilizarlos de inmediato. Utiliza solamente los accesorios suministrados para proporcionar alimentación a tu dispositivo. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no toques el dispositivo ni los cables conectados al mismo durante una tormenta. Los cables y/o adaptadores solo se han diseñado para su uso en interiores.
Aviso legal
PINGOC NOW S.L. no se hace responsable del uso fraudulento o erróneo del producto debido a la falta de comprensión o lectura de la información de las instrucciones y precauciones. Este producto no es un juguete y no debe utilizarse de forma contraria a leyes aplicables vigentes. Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros.
Para clientes de la UE
Por la presente, PingaOculto, declara que el tipo de equipo radioeléctrico es conforme con la Directiva 2014/53/UE.
Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo. Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial.
Conformidad FCC
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
- Reoriente o cambie de lugar la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. El dispositivo ha sido evaluado para cumplir el requisito general de exposición a RF. El dispositivo puede utilizarse en condiciones de exposición portátil sin restricciones.
Conformidad de la Exposición a Radiofrecuencia
Como medida de protección de la salud, este dispositivo cumple con los límites de exposición del público en general a campos electromagnéticos de acuerdo con la recomendación 1999/519/CE del consejo. Este dispositivo puede situarse en el cuerpo evitando un uso prolongado por más de 5 horas del mismo.
Como reciclar tu dispositivo de forma adecuada
La eliminación de ciertos dispositivos electrónicos está regulada en algunas zonas. Asegúrate de cumplir con las normas y leyes locales.
Información adicional sobre seguridad y conformidad
Para obtener información adicional sobre seguridad, reciclaje y conformidad u otras cuestiones importantes relacionadas con tu dispositivo no dudes en consultarnos mediante cualquiera de los medios de contactos disponibles. Medios de contacto con: Email [email protected], Llamada/WhatsApp +34 644 098 320.
Garantía Limitada
Todos los artículos oficiales de la marca PingaOculto tienen una garantía mínima de 2 años. Esta garantía podrá verse ampliada o reducida en función del país donde se produzca la venta, como ocurre por ley en España donde se amplía a 3 años tal y como establece el Decreto-ley 7/2021 con respecto a la Garantía en la Venta de Bienes de Consumo. Nos reservamos el derecho a negar la garantía de un producto si de comprueba un uso indebido o negligente por parte del cliente, similar a los reflejados en: https://www.pingaoculto.es/garantias-y-devoluciones/.
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