Instrucciones Mini Cámara Espía Wifi
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Contenidos
- 1 Instrucciones Mini Cámara Espía Wifi
- 1.1 Descripción
- 1.2 Características
- 1.3 Contenido
- 1.4 Instrucciones
- 1.4.1 Modelo Mini Cámara Espía Wifi HD
- 1.4.2 Paso 1 - Carga y Preparación Inicial
- 1.4.3 Paso 2 - Descarga de la Aplicación
- 1.4.4 Paso 3 - Encendido
- 1.4.5 Paso 4 - Conexión directa (Modo AP)
- 1.4.6 Paso 5 - Cambio de contraseña
- 1.4.7 Paso 6 - Configuración remota (Modo IP)
- 1.4.8 Paso 7 - Compartir el acceso
- 1.4.9 Paso 8 - Herramientas y ajustes avanzados
- 1.4.10 Paso 9 - Reinicio y Apagado
- 1.4.11 Paso 10 - Montaje e instalación
- 1.4.12 Modelo Mini Cámara Espía Wifi HD PIR
- 1.4.13 Paso 1 - Carga y Preparación Inicial
- 1.4.14 Paso 2 - Descarga de la Aplicación
- 1.4.15 Paso 3 - Encendido
- 1.4.16 Paso 4 - Conexión directa (Modo AP)
- 1.4.17 Paso 5 - Cambio de contraseña
- 1.4.18 Paso 6 - Configuración remota (Modo IP)
- 1.4.19 Paso 7 - Compartir el acceso
- 1.4.20 Paso 8 - Modo Hibernación
- 1.4.21 Paso 9 - Herramientas y ajustes avanzados
- 1.4.22 Paso 10 - Reinicio y Apagado
- 1.4.23 Paso 11 - Montaje e instalación
- 1.4.24 Modelo Mini Cámara Espía Wifi Full HD PIR
- 1.4.25 Paso 1 - Carga y Preparación Inicial
- 1.4.26 Paso 2 - Descarga de la Aplicación
- 1.4.27 Paso 3 - Encendido
- 1.4.28 Paso 4 - Conexión directa (Modo AP)
- 1.4.29 Paso 5 - Cambio de contraseña
- 1.4.30 Paso 6 - Configuración remota (Modo IP)
- 1.4.31 Paso 7 - Compartir el acceso
- 1.4.32 Paso 8 - Modo Hibernación
- 1.4.33 Paso 9 - Herramientas y ajustes avanzados
- 1.4.34 Paso 10 - Reinicio y Apagado
- 1.4.35 Paso 11 - Montaje e instalación
- 1.5 Problemas Frecuentes
- 1.5.1 ¿Cómo puedo cambiar la conexión Wi-Fi?
- 1.5.2 ¿Por qué no funciona mi tarjeta microSD?
- 1.5.3 ¿Por qué no funciona el Modo Hibernación?
- 1.5.4 ¿Por qué falla la Detección de Movimiento?
- 1.5.5 Olvidé la contraseña, ¿qué hago?
- 1.5.6 ¿Cómo evitar la pérdida de vídeos grabados?
- 1.5.7 ¿Es normal que la cámara se caliente?
- 1.5.8 ¿Puedo cargarla con cualquier cargador?
- 1.5.9 ¿Problemas con el producto? Contáctenos
- 1.6 Seguridad y Conformidad
Descripción
La Mini Cámara Espía Wifi es una solución de vigilancia portátil y versátil, disponible en tres versiones (HD, HD-PIR y Full HD-PIR) que se adaptan a distintos entornos de seguridad.
Su diseño compacto con conectividad WiFi permite control remoto desde el móvil mediante app, acceso a grabaciones y alertas en tiempo real. Ofrece visión nocturna en HD y Full HD-PIR, detección de movimiento y, en la versión más avanzada, audio bidireccional. La autonomía varía según el modelo, alcanzando hasta 45 días en modo de espera.
Compatible con tarjetas microSD de hasta 128 GB, es ideal para vigilar hogares, oficinas o cualquier espacio sin levantar sospechas.
Características
Versatilidad de modelos: Elige entre las versiones HD, HD-PIR o Full HD-PIR en función de la autonomía y resolución que busques.
Control inalámbrico WiFi: Conexión a redes 2.4G para observar el directo, revisar vídeos antiguos y recibir avisos de actividad.
Batería de larga duración: Según la versión, el dispositivo ofrece desde 2,5 horas de uso continuo hasta 45 días en reposo.
Seguridad inteligente: Incluye detección de movimiento y visión nocturna infrarroja para no perder detalle en la oscuridad.
Tecnología PIR avanzada: Los modelos superiores incorporan un sensor térmico que optimiza el ahorro de energía.
Cobertura total del espacio: Disfruta de un ángulo de 90º en las versiones básicas o de una visión de 360º en el modelo Full HD-PIR.
Comunicación de doble vía: El modelo Full HD-PIR permite escuchar el sonido ambiente y hablar a través de la cámara desde la app.
Instalación magnética y rápida: Su diseño compacto incluye un soporte ajustable y, en los modelos HD, una base imantada para colocarla en segundos.
Guardado en microSD: Compatible con tarjetas de hasta 32 GB (en el modelo HD) y hasta 128 GB en los modelos PIR (memoria no incluida).
Contenido
1 – Mini Cámara Espía Wifi
2 – Cable de Carga
3 – Soporte y accesorios de instalación
Instrucciones
Paso 0 - Selección de Modelo
Haga clic en la imagen correspondiente al modelo adquirido para acceder a las instrucciones
Modelo Mini Cámara Espía Wifi HD
Paso 1 - Carga y Preparación Inicial
Es fundamental cargar la batería por lo menos durante 1 hora antes de configurar el dispositivo. Conecta la cámara a un cargador de 5V/1A utilizando el cable suministrado:
Luz naranja encendida: el equipo está cargando.
Luz naranja apagada: el proceso de carga ha finalizado.
Si tienes intención de almacenar los vídeos directamente en la cámara, introduce una tarjeta microSD de hasta 32 GB en la ranura. Si prefieres visualizar el directo o guardar los archivos en la memoria de tu teléfono, puedes usarla sin tarjeta.
Paso 2 - Descarga de la Aplicación
Para gestionar la cámara desde tu smartphone, es necesario utilizar la app iWFCam:
- Busca y descarga la app iWFCam desde la App Store (iPhone) o Google Play (Android) o pulsa la imagen para ir a la página de descarga correspondiente.
- Al abrirla por primera vez, asegúrate de aceptar todos los permisos que te solicite; esto es clave para que la configuración se realice sin errores.
Paso 3 - Encendido
Pulsa el botón ON/OFF para encenderla. Verás que se activa una luz roja fija y una luz azul que parpadea despacio.
Paso 4 - Conexión directa (Modo AP)
Con la cámara encendida, ve a los ajustes de WiFi de tu móvil. Localiza la red que comienza por BK… (no requiere contraseña) y conéctate a ella.
Si tu móvil te pregunta si quieres mantener la conexión sin internet, confirma que sí.
Abre la app iWFCam. Es posible que aparezca un aviso para establecer tu zona horaria, puedes hacerlo en el momento o más adelante. En la pantalla principal la cámara aparecerá en un recuadro; pulsa encima del recuadro.
Si sale un aviso, dale a «Cancelar». Ya puedes ver la imagen de forma local (con un alcance de hasta 5 metros).
⚠️ Omite este último para ver la imagen en modo remoto.
Paso 5 - Cambio de contraseña
Por seguridad, es recomendable cambiar la clave de acceso. Para ello, en el menú principal, toca el icono del engranaje.
Elige la opción «Modificar el dispositivo».
Aquí puedes ponerle un nombre nuevo y cambiar la clave. La contraseña de fábrica es 8888. Si la cambias y la olvidas, deberás resetear la cámara.
Paso 6 - Configuración remota (Modo IP)
Para ver la cámara desde cualquier lugar, vincúlala a tu WiFi doméstico. Para ello, tras el Modo AP, abre la app y pulsa sobre el recuadro de la cámara.
Aparecerá un aviso para conectarla a internet; pulsa «OK».
Elige tu red WiFi de 2.4 GHz y escribe la contraseña.
Si el aviso no sale, pulsa en la rueda dentada de ajustes.
A continuación, pulsa en Configuración Avanzada.
Por último, entra en Configuración WiFi.
Elige tu red WiFi de 2.4 GHz y escribe la contraseña.
El sistema se reiniciará. Cuando el estado cambie a «Online» (puede tardar unos minutos) y las luces roja y azul se queden fijas, la conexión habrá terminado con éxito.
Paso 7 - Compartir el acceso
Toca el icono de «Compartir» en la pantalla principal o pulsa en la rueda dentada de ajustes y en «Compartir».
Se generará un código QR. Puedes marcar si permites que el otro usuario cambie la clave o los ajustes. Pulsa en «Ahorrar» (save) para guardarlo en tu galería o en «Compartir» para enviarlo directamente a otro dispositivo.
En el otro móvil, con la app iWFCam instalada, pulsa el botón «+» arriba a la derecha.
Elige «Añadir un nuevo dispositivo usando Código QR».
Pulsa en «OK» para continuar.
Verifica que el dispositivo esté encendido y pulsa en «El indicador de la Cámara parpadea lentamente, siguiente paso» para continuar.
Escanea el código QR e introduce su contraseña (por defecto 8888). Pulsa en «OK» al terminar.
En la pantalla principal verás un nuevo dispositivo que aparece «Online». La conexión se ha realizado con éxito.
Paso 8 - Herramientas y ajustes avanzados
Toca el recuadro de la cámara para acceder a la vista en tiempo real. Desde esta pantalla puedes ajustar:
Brillo y Contraste: para optimizar la imagen según la iluminación.
Indicadores de luz: puedes encender o apagar los LEDs de estado de la cámara.
Visión nocturna: activación de los infrarrojos para ver en la oscuridad.
Calidad de vídeo: selecciona la resolución de la transmisión.
Escuchar audio: activa el micrófono para oír lo que sucede.
Grabar vídeo o tomar fotos: estas capturas manuales se guardarán dentro de la propia aplicación.
Seleccionando la rueda dentada de ajustes en la pantalla principal y pulsando en «Configuración Avanzada», también puedes acceder y modificar los siguientes parámetros:
Alarmas: configura las alertas por detección de movimiento y sonido.
Configuración Wifi: para gestionar el modo remoto.
Tarjeta SD: formatea la memoria y elige cómo quieres que grabe en la microSD.
IR (Infrarrojos): configuración específica de la visión nocturna.
Tiempo: ajusta la fecha y hora de tu dispositivo.
Otras configuraciones: permite configurar el LED de la cámara y la frecuencia de grabación.
Cambiar contraseña: para actualizar tu clave de seguridad.
Actualizar versión app: comprueba si hay mejoras del software.
Reiniciar dispositivo: realiza un reinicio por software de la cámara.
Paso 9 - Reinicio y Apagado
Si detectas un mal funcionamiento o necesitas borrar la configuración, mantén presionado el botón Reset (junto al de encendido) durante 6 segundos.
Para apagar la cámara por completo, mantén pulsado el botón ON/OFF durante unos 6 segundos hasta que los indicadores se apaguen.
Paso 10 - Montaje e instalación
El kit incluye un soporte articulado imantado:
Pega el imán circular adhesivo (sombreado de azul en la imagen) en la parte trasera de la cámara.
Retira el plástico protector de la parte inferior del soporte y coloca la zona adhesiva en la pared o superficie que prefieras.
Puedes retirar la cámara y volverla a colocar en el soporte las veces que quieras. Solo tienes que acercar la cámara para que el imán la sujete.
Por último, gira el soporte para encontrar el ángulo perfecto.
Con el imán pegado en la cámara, también puedes pegarla directamente a cualquier superficie metálica, sin depender del soporte.
Modelo Mini Cámara Espía Wifi HD PIR
Paso 1 - Carga y Preparación Inicial
Es fundamental cargar la batería por lo menos durante 1 hora antes de configurar el dispositivo. Conecta la cámara a un cargador de 5V/1A utilizando el cable suministrado:
Luz naranja encendida: el equipo está cargando.
Luz naranja apagada: el proceso de carga ha finalizado.
Si tienes intención de almacenar los vídeos directamente en la cámara, introduce una tarjeta microSD de hasta 128 GB en la ranura. Si prefieres visualizar el directo o guardar los archivos en la memoria de tu teléfono, puedes usarla sin tarjeta.
Paso 2 - Descarga de la Aplicación
Para gestionar la cámara desde tu smartphone, es necesario utilizar la app iWFCam:
- Busca y descarga la app iWFCam desde la App Store (iPhone) o Google Play (Android) o pulsa la imagen para dirigirte a la página de descarga correspondiente.
- Al abrirla por primera vez, asegúrate de aceptar todos los permisos que te solicite; esto es clave para que la configuración se realice sin errores.
Paso 3 - Encendido
Pulsa el botón ON/OFF durante 2 segundos para encenderla. Verás que se activa una luz roja fija y una luz azul que parpadea lentamente.
Paso 4 - Conexión directa (Modo AP)
Con la cámara encendida, ve a los ajustes de WiFi de tu móvil. Localiza la red que comienza por BH… (no requiere contraseña) y conéctate a ella.
Si tu móvil te pregunta si quieres mantener la conexión sin internet, confirma que sí.
Abre la app iWFCam. Es posible que aparezca un aviso para establecer tu zona horaria, puedes hacerlo en el momento o más adelante. En la pantalla principal la cámara aparecerá en un recuadro; pulsa encima del recuadro.
Si sale un aviso, dale a «Cancelar». Ya puedes ver la imagen de forma local (con un alcance de hasta 5 metros).
⚠️ Omite este último para ver la imagen en modo remoto.
Paso 5 - Cambio de contraseña
Por seguridad, es recomendable cambiar la clave de acceso. Para ello, en el menú principal, toca el icono del engranaje.
Elige la opción «Modificar el dispositivo».
Aquí puedes ponerle un nombre nuevo y cambiar la clave. La contraseña de fábrica es 8888. Si la cambias y la olvidas, deberás resetear la cámara.
Paso 6 - Configuración remota (Modo IP)
Para ver la cámara desde cualquier lugar, vincúlala a tu WiFi doméstico. Para ello, tras el Modo AP, abre la app y pulsa sobre el recuadro de la cámara.
Aparecerá un aviso para conectarla a internet; pulsa «OK».
Elige tu red WiFi de 2.4 GHz y escribe la contraseña.
Si el aviso no sale, pulsa en la rueda dentada de ajustes.
A continuación, pulsa en Configuración Avanzada.
Por último, entra en Configuración WiFi.
Elige tu red WiFi de 2.4 GHz y escribe la contraseña.
El sistema se reiniciará. Cuando el estado cambie a «Online» (puede tardar unos minutos) y las luces roja y azul se queden fijas, la conexión habrá terminado con éxito.
Paso 7 - Compartir el acceso
Toca el icono de «Compartir» en la pantalla principal o pulsa en la rueda dentada de ajustes y en «Compartir».
Se generará un código QR. Puedes marcar si permites que el otro usuario cambie la clave o los ajustes. Pulsa en «Ahorrar» (save) para guardarlo en tu galería o en «Compartir» para enviarlo directamente a otro dispositivo.
En el otro móvil, con la app iWFCam instalada, pulsa el botón «+» arriba a la derecha.
Elige «Añadir un nuevo dispositivo usando Código QR».
Pulsa en «OK» para continuar.
Verifica que el dispositivo esté encendido y pulsa en «El indicador de la Cámara parpadea lentamente, siguiente paso» para continuar.
Escanea el código QR e introduce su contraseña (por defecto 8888). Pulsa en «OK» al terminar.
En la pantalla principal verás un nuevo dispositivo que aparece «Online». La conexión se ha realizado con éxito.
Paso 8 - Modo Hibernación
En la pantalla principal verás el icono de «Hibernación». Este modo ahorra energía haciendo que la cámara entre en reposo cuando no haya actividad:
- Actívalo/desactívalo pulsando en el icono.
Nota: para que la detección de movimiento funcione correctamente, asegúrate de que la hibernación esté desactivada.
Paso 9 - Herramientas y ajustes avanzados
Toca el recuadro de la cámara para acceder a la vista en tiempo real. Desde esta pantalla puedes ajustar:
Brillo y Contraste: personaliza la claridad de la imagen.
Indicadores de luz: activa o desactiva los testigos luminosos.
Calidad de vídeo: elige la resolución del streaming.
Escuchar audio: activa la monitorización de sonido.
Grabar vídeo o tomar fotos: guarda contenido directamente en la galería de la app.
Volviendo a la pantalla principal puedes activar o desactivar el modo «Hibernación». Este modo está pensado para ahorrar batería y que la cámara se active solo cuando sea necesario.
Seleccionando la rueda dentada de ajustes en la pantalla principal y pulsando en «Configuración Avanzada», también puedes acceder y modificar los siguientes parámetros:
Alarmas: ajusta las alertas de detección de movimiento y sonido.
Configuración Wifi: gestiona los parámetros del modo remoto.
Tarjeta SD: permite formatear la tarjeta y configurar la grabación en la microSD.
Tiempo: configura la fecha y hora de tu dispositivo.
Otras configuraciones: ajusta el comportamiento del LED y la frecuencia de guardado.
Modo de hibernación: configura las diferentes opciones de funcionamiento del reposo.
Cambiar contraseña: actualiza tu clave de acceso.
Actualizar versión app: verifica actualizaciones del sistema.
Reiniciar dispositivo: reinicia la cámara remotamente.
Paso 10 - Reinicio y Apagado
Si el dispositivo falla o no ves las luces correctas, mantén pulsado el botón Reset (marcado con una R) durante 6 segundos para restablecer el dispositivo.
Para apagar la cámara por completo, mantén presionado el botón ON/OFF unos 6 segundos hasta que las luces se apaguen totalmente.
Paso 11 - Montaje e instalación
El kit incluye un soporte articulado imantado:
Pega el imán circular adhesivo (sombreado de azul en la imagen) en la parte trasera de la cámara.
Retira el plástico protector de la parte inferior del soporte y coloca la zona adhesiva en la pared o superficie que prefieras.
Puedes retirar la cámara y volverla a colocar en el soporte las veces que quieras. Solo tienes que acercar la cámara para que el imán la sujete.
Por último, gira el soporte para encontrar el ángulo perfecto.
Con el imán pegado en la cámara, también puedes pegarla directamente a cualquier superficie metálica, sin depender del soporte.
Modelo Mini Cámara Espía Wifi Full HD PIR
Paso 1 - Carga y Preparación Inicial
Es fundamental cargar la batería por lo menos durante 1 hora antes de configurar el dispositivo. Conecta la cámara a un cargador de 5V/1A utilizando el cable suministrado:
Luz naranja encendida: el equipo está cargando.
Luz naranja apagada: el proceso de carga ha finalizado.
Si tienes intención de almacenar los vídeos directamente en la cámara, introduce una tarjeta microSD de hasta 128 GB en la ranura. Si prefieres la supervisión en vivo o guardar clips en tu teléfono, puedes usarla sin memoria externa.
Paso 2 - Descarga de la Aplicación
Para gestionar la cámara desde tu smartphone, es necesario utilizar la app iWFCam:
- Busca y descarga la app iWFCam desde la App Store (iPhone) o Google Play (Android) o pulsa la imagen para ir a la página de descarga correspondiente.
- Al abrirla por primera vez, asegúrate de aceptar todos los permisos que te solicite; esto es clave para que la configuración se realice sin errores.
Paso 3 - Encendido
Activa el equipo presionando el botón OFF durante 2 segundos. Verás que se ilumina una luz roja fija acompañada de una luz azul que parpadea lentamente.
Paso 4 - Conexión directa (Modo AP)
Con la cámara encendida, ve a los ajustes de WiFi de tu móvil. Localiza la red que comienza por BH… (no requiere contraseña) y conéctate a ella.
Si tu móvil te pregunta si quieres mantener la conexión sin internet, confirma que sí.
Abre la app iWFCam. Es posible que aparezca un aviso para establecer tu zona horaria, puedes hacerlo en el momento o más adelante. En la pantalla principal la cámara aparecerá en un recuadro; pulsa encima del recuadro.
Si sale un aviso, dale a «Cancelar». Ya puedes ver la imagen de forma local (con un alcance de hasta 5 metros).
⚠️ Omite este último para ver la imagen en modo remoto.
Paso 5 - Cambio de contraseña
Por seguridad, es recomendable cambiar la clave de acceso. Para ello, en el menú principal, toca el icono del engranaje.
Elige la opción «Modificar el dispositivo».
Aquí puedes ponerle un nombre nuevo y cambiar la clave. La contraseña de fábrica es 8888. Si la cambias y la olvidas, deberás resetear la cámara.
Paso 6 - Configuración remota (Modo IP)
Para ver la cámara desde cualquier lugar, vincúlala a tu WiFi doméstico. Para ello, tras el Modo AP, abre la app y pulsa sobre el recuadro de la cámara.
Aparecerá un aviso para conectarla a internet; pulsa «OK».
Elige tu red WiFi de 2.4 GHz y escribe la contraseña.
Si el aviso no sale, pulsa en la rueda dentada de ajustes.
A continuación, pulsa en Configuración Avanzada.
Por último, entra en Configuración WiFi.
Elige tu red WiFi de 2.4 GHz y escribe la contraseña.
El sistema se reiniciará. Cuando el estado cambie a «Online» (puede tardar unos minutos) y las luces roja y azul se queden fijas, la conexión habrá terminado con éxito.
Paso 7 - Compartir el acceso
Toca el icono de «Compartir» en la pantalla principal o pulsa en la rueda dentada de ajustes y en «Compartir».
Se generará un código QR. Puedes marcar si permites que el otro usuario cambie la clave o los ajustes. Pulsa en «Ahorrar» (save) para guardarlo en tu galería o en «Compartir» para enviarlo directamente a otro dispositivo.
En el otro móvil, con la app iWFCam instalada, pulsa el botón «+» arriba a la derecha.
Elige «Añadir un nuevo dispositivo usando Código QR».
Pulsa en «OK» para continuar.
Verifica que el dispositivo esté encendido y pulsa en «El indicador de la Cámara parpadea lentamente, siguiente paso» para continuar.
Escanea el código QR e introduce su contraseña (por defecto 8888). Pulsa en «OK» al terminar.
En la pantalla principal verás un nuevo dispositivo que aparece «Online». La conexión se ha realizado con éxito.
Paso 8 - Modo Hibernación
En la pantalla principal verás el icono de «Hibernación». Este modo ahorra energía haciendo que la cámara entre en reposo cuando no haya actividad:
- Actívalo/desactívalo pulsando en el icono.
Nota: para que la detección de movimiento funcione correctamente, asegúrate de que la hibernación esté desactivada.
Paso 9 - Herramientas y ajustes avanzados
Toca el recuadro de la cámara para acceder a la vista en tiempo real. Desde esta pantalla puedes ajustar:
Brillo y Contraste: adapta la visibilidad de la lente.
Indicadores de luz: enciende o apaga los LEDs de funcionamiento.
Calidad de vídeo: selecciona la nitidez de la imagen.
Comunicación por micrófono: permite hablar a través de la cámara desde tu móvil.
Escuchar audio: oye el sonido ambiental de la estancia.
Grabar vídeo o tomar fotos: guarda archivos multimedia dentro de la aplicación.
Volviendo a la pantalla principal, selecciona la rueda dentada de ajustes y pulsa en «Configuración Avanzada» para acceder y modificar los siguientes parámetros:
Alarmas: define las alertas por detección de movimiento y de sonido.
Configuración Wifi: ajusta el enlace con el modo remoto.
Tarjeta SD: formatea la memoria y elige el tipo de grabación en la microSD.
Tiempo: sincroniza la fecha y la hora del dispositivo.
Otras configuraciones: gestiona el LED de la cámara y la frecuencia de grabación.
Modo de hibernación: establece las diferentes variantes del modo de ahorro.
Cambiar contraseña: para renovar tu clave de seguridad.
Actualizar versión app: busca actualizaciones disponibles.
Reiniciar dispositivo: para reiniciar el sistema si fuera necesario.
Paso 10 - Reinicio y Apagado
Si el dispositivo falla o no ves las luces correctas, mantén pulsado el botón Mode (a la derecha de «OFF») durante 6 segundos para restablecer el dispositivo.
Para apagar la cámara por completo, mantén presionado el botón OFF unos 6 segundos hasta que los indicadores se apaguen.
Paso 11 - Montaje e instalación
Este modelo incluye un soporte articulado de pestañas:
Acopla la cámara al soporte introduciendo las pestañas en las muescas del dispositivo hasta que quede firme.
Una vez sujeta, puedes girar y orientar la cámara para cubrir el ángulo que necesites.
Retira el protector del adhesivo de la base para fijar el soporte en cualquier superficie plana.
¡Gracias por su compra!
Le agradecemos la confianza depositada en nuestros productos. Si experimenta cualquier inconveniente durante el uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En la mayoría de los casos, las incidencias se deben a un uso incorrecto y no a un defecto de fabricación, por lo que estaremos encantados de ayudarle a resolverlo de forma rápida y eficaz.
Problemas Frecuentes
¿Cómo puedo cambiar la conexión Wi-Fi?
Si decides mover la cámara a una nueva ubicación o si has cambiado el router de tu domicilio, es imprescindible realizar un reset de fábrica (manteniendo pulsado el botón de reinicio unos 6 segundos).
Una vez que los valores se hayan restablecido, podrás iniciar de nuevo el proceso de vinculación con los datos de la nueva red inalámbrica.
¿Por qué no funciona mi tarjeta microSD?
En caso de que la memoria no aparezca en la aplicación, asegúrate primero de que sea de clase 10 o superior.
Es fundamental que la formatees antes de introducirla (preferiblemente en formato FAT32 desde un ordenador).
Si tras formatearla el problema continúa, te recomendamos probar con una tarjeta diferente para descartar fallos físicos en la unidad de almacenamiento.
¿Por qué no funciona el Modo Hibernación?
Debes tener en cuenta que el sistema de ahorro de energía por hibernación (presente en los modelos HD PIR y Full HD PIR) solo es operativo cuando la cámara está conectada en Modo Remoto (IP) a través de un router. Esta función no está disponible mientras utilices la conexión directa punto a punto (Modo AP). Asegúrate de completar la configuración WiFi para disfrutar de esta ventaja.
¿Por qué falla la Detección de Movimiento?
La configuración depende del tipo de tecnología de tu cámara:
En modelos estándar con función de hibernación, es necesario desactivar manualmente el modo reposo para que el sensor de movimiento pueda activar la grabación.
En los modelos que incorporan sensor PIR, el sistema es capaz de detectar la presencia térmica humana y comenzar a grabar incluso si la cámara se encuentra en suspensión, optimizando así la batería.
Olvidé la contraseña, ¿qué hago?
Si has personalizado la contraseña y no la recuerdas, la única solución es realizar una restauración completa del dispositivo. Al hacerlo, todos los ajustes volverán a su estado original y podrás acceder de nuevo utilizando la clave predeterminada: 8888.
¿Cómo evitar la pérdida de vídeos grabados?
Para evitar que los archivos de vídeo se corrompan o se pierdan, te aconsejamos que siempre detengas la grabación activa desde la App antes de proceder a apagar la cámara o desenchufarla. Esto garantiza que el último clip se cierre y se almacene de forma segura en la memoria.
¿Es normal que la cámara se caliente?
No te preocupes. Debido a su tamaño compacto y a la actividad del procesador de imagen, es totalmente normal que notes un leve calentamiento durante su funcionamiento continuo. Este fenómeno ha sido tenido en cuenta en su diseño y no supone un riesgo para el rendimiento o la durabilidad del equipo.
¿Puedo cargarla con cualquier cargador?
Para proteger la vida útil de la batería interna, utiliza exclusivamente cargadores que suministren una salida de 5V/1A. Evita el uso de adaptadores de "carga rápida" o fuentes de alimentación que superen los 5V, ya que un voltaje superior podría causar daños irreversibles en los circuitos de la cámara.
Seguridad y Conformidad
A continuación se indica información importante del producto en relación con la seguridad y conformidad que garantizan un uso del producto adecuado y seguro.
ADVERTENCIA
No utilice ni guarde el producto cerca de otros equipos electrónicos porque el campo magnético de equipos eléctricos adyacentes dañará seriamente o podrá interferir con el producto. No utilice este producto si tiene problemas de audición, usa audífonos, marcapasos u otros dispositivos médicos electrónicos.
® PingaOculto.
Todos los derechos reservados.
Especificaciones del producto:
Nombre de modelo: Mini Cámara Espía Wifi
Número de modelo: X1 / V2-BZ / AS03
Identificador del producto: 8401234567903 / 8401234567910 / 8401234567927
Clasificación Eléctrica: Batería de Litio 450-380-960 mAh
Temperatura de funcionamiento: 0 a 40ºC
Uso del Producto
No expongas tu dispositivo o adaptador a líquidos. Si tu dispositivo o adaptador se mojan, desenchufa con cuidado todos los cables sin mojarte las manos y espera a que el dispositivo y el adaptador se sequen completamente antes de volver a enchufarlos. No intentes secar tu dispositivo o adaptador con una fuente externa de calor, como un horno microondas o un secador. Si el dispositivo o el adaptador están dañados, deja de utilizarlos de inmediato. Utiliza solamente los accesorios suministrados para proporcionar alimentación a tu dispositivo. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no toques el dispositivo ni los cables conectados al mismo durante una tormenta. Los cables y/o adaptadores solo se han diseñado para su uso en interiores.
Aviso legal
PINGOC NOW S.L. no se hace responsable del uso fraudulento o erróneo del producto debido a la falta de comprensión o lectura de la información de las instrucciones y precauciones. Este producto no es un juguete y no debe utilizarse de forma contraria a leyes aplicables vigentes. Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros.
Para clientes de la UE
Por la presente, PingaOculto, declara que el tipo de equipo radioeléctrico es conforme con la Directiva 2014/53/UE.
Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo. Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial.
Conformidad FCC
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
- Reoriente o cambie de lugar la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. El dispositivo ha sido evaluado para cumplir el requisito general de exposición a RF. El dispositivo puede utilizarse en condiciones de exposición portátil sin restricciones.
Conformidad de la Exposición a Radiofrecuencia
Como medida de protección de la salud, este dispositivo cumple con los límites de exposición del público en general a campos electromagnéticos de acuerdo con la recomendación 1999/519/CE del consejo. Este dispositivo puede situarse en el cuerpo evitando un uso prolongado por más de 5 horas del mismo.
Como reciclar tu dispositivo de forma adecuada
La eliminación de ciertos dispositivos electrónicos está regulada en algunas zonas. Asegúrate de cumplir con las normas y leyes locales.
Información adicional sobre seguridad y conformidad
Para obtener información adicional sobre seguridad, reciclaje y conformidad u otras cuestiones importantes relacionadas con tu dispositivo no dudes en consultarnos mediante cualquiera de los medios de contactos disponibles. Medios de contacto con: Email [email protected], Llamada/WhatsApp +34 644 098 320.
Garantía Limitada
Todos los artículos oficiales de la marca PingaOculto tienen una garantía mínima de 2 años. Esta garantía podrá verse ampliada o reducida en función del país donde se produzca la venta, como ocurre por ley en España donde se amplía a 3 años tal y como establece el Decreto-ley 7/2021 con respecto a la Garantía en la Venta de Bienes de Consumo. Nos reservamos el derecho a negar la garantía de un producto si de comprueba un uso indebido o negligente por parte del cliente, similar a los reflejados en: https://www.pingaoculto.es/garantias-y-devoluciones/.
Si necesita contactarnos debido a un fallo puede hacerlo mediante email: [email protected] o mediante Llamada/WhatsApp: +34 644 098 320.
