📋 Problemas Frecuentes Pinganillo Nano 📋⬇

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Pinganillo es lo mismo que auricular oculto. Siempre que aparezca esta palabra hace referencia al auricular oculto.

1 - No oigo nada o muy bajo

Este es uno de los problemas más comunes en los pinganillos nano. Existen varios posibles motivos por los que no se oye nada o muy poco. Vamos a realizar una serie de pruebas:
Paso 0 Pinganillo Nano V4
Paso 0 Pinganillo Nano

Barra Extractora, Imán Extractor y Pinganillos

Comprueba que has separado los pinganillos, que son las dos piezas más pequeñas. Puedes encontrarlos en el Kit imantados a la barra extractora, al imán extractor, o a otra pieza metálica del Kit incluyendo los conectores de las pilas.

Paso 1 Pinganillo Nano

Verifique que ha conectado correctamente el transmisor y el receptor mediante los conectores rojos. Compruebe que están correctamente orientados según la forma del conector. Si ya están conectados no es necesario conectarlos.

Paso 2 Pinganillo Nano

Compruebe que han quedado correctamente fijadas las pilas de 9V en cada conector y que las pilas tengan carga. Tenga en cuenta que se debe de conectar cada puerto de la pila con el opuesto del conector para que encaje correctamente. (Si las pilas se han dejado conectadas durante mucho tiempo estaran descargadas, aunque no se haya usado la unidad

Paso 4 Pinganillo Nano

Ponga todo el Kit encima de una mesa o superficie plana y compruebe que ha conectado correctamente el móvil mediante el conector de auriculares. Retire la funda de su móvil, ya que puede impedir la correcta conexión. Si su móvil necesita un adaptador verifique que funcione con otros auriculares para descartar un problema del mismo y que sea original.

⚠ En algunos modelos de iPhone se ha detectado un fallo de compatibilidad en el uso del dispositivo con adaptadores no originales cuando se realiza una llamada telefónica. Es necesario que use un adaptador original o use otro móvil.

⚠ En algunos modelos de móvil se ha detectado un fallo que provoca que al girar el conector se pause la grabación o se suba el volumen o se desconecte. Debe de usar otro móvil.

Problemas Frecuentes Pinganillo Nano
Musica Movil Pinganillo Nano

Coloque juntos el Imán extractor y los dos pinganillos y colóquelos en contacto con el collar inductor. El imán extractor al estar también hecho de un material piezoeléctrico reacciona a las ondas inductivas al igual que los pinganillos, vibrando y provocando el sonido, por ello lo usaremos junto con los pinganillos para realizar la prueba.

Reproduzca una canción en su móvil/MP3 y, mientras se reproduce, suba el volumen al máximo desde su  móvil. Acerque el oído al imán extractor y a los pinganillos que se encuentran en contacto con el collar inductor y compruebe si se escucha o vibra.

⚠ Si no se escucha nada repita los pasos con otro móvil y verifique que las pilas tienen carga, que los conectores están correctamente unidos, y que el volumen es máximo mientras se reproduce la canción. Si necesita más ayuda contáctenos: WhatsApp +34 644 507 888 o Email.

Paso 0 Pinganillo Nano V4
Paso 3 Pinganillo Nano

Introduzca primero un pinganillo en el oído izquierdo (oímos mejor por el izquierdo que por el derecho) mediante el siguiente procedimiento:

  1. Gire la cabeza 90º para que el oído izquierdo donde vamos a introducir el pinganillo quede orientado hacia arriba.
  2. A continuación, deje caer el pinganillo en el interior de su oído (nunca debe de intentar introducir el pinganillo con un bastoncillo o similar, ya que no quedara correctamente introducido).
  3. Manteniendo la misma posición con la cabeza girada, agite la cabeza y realice movimientos circulares hasta que note la sensación de una gota de agua cayendo en el oído y/o el oído taponado.

 ⚠ Puede ser necesario repartir este paso varias veces ⚠

➕ Para comprobar que el pinganillo ha quedado correctamente introducido ponga la mano en el oído (para que no caiga al suelo el pinganillo) y gire la cabeza hacia el lado contrario. Si el pinganillo sale de su oído con facilidad al girar la cabeza y agitarla ligeramente es que no ha quedado correctamente introducido. Debe de repetir los pasos de introducción.

➕ También puedes comprobar si está correctamente introducido verificando que otra persona no vea el pinganillo en tu oído. Si puede verlo, no está bien introducido.

🔧 Consejo: Hay en ocasiones en las que solo le falta un pequeño empujón al pinganillo para quedar correctamente introducido. Si es así, coloca el imán extractor detrás de tu oído, pegado al cuello. Notarás como el pinganillo se mueve y podrás terminar de colocarlo.

🔧 Consejo 2: Hay ciertas personas que acumulan más cantidad de cerumen, en especial en la parte interna del oído, provocando mayor dificultad para introducir el pinganillo. Esto son casos aislados y por lo general solo necesitarás practicar más para colocarlo sin problemas. Recuerda limpiar tu oído con Sprays de Limpieza y bastoncillos para los oídos.

Paso 3 Pinganillo Nano
Esquema de Uso Pinganillo Nano PingaOculto

Cuando el pinganillo haya quedado correctamente introducido en el oído izquierdo y hayas comprobado que así sea siguiendo los pasos indicados, reproduce la canción, grabación o la llamada telefónica subiendo al máximo el volumen en tu móvil para comprobar si es suficiente con el volumen que proporciona un pinganillo (suficiente en la mayoría de casos). En caso contrario, introduce también el otro pinganillo en el oído derecho siguiendo el mismo procedimiento.

⚠ Si no logra introducirlo contáctenos para ayudarle:  WhatsApp +34 644 507 888 o Email.

El collar inductor Nano siempre debe de estar en el cuello, ya que es el encargado de emitir ondas inductivas de corto alcance al pinganillo provocando el sonido. El collar inductor al estar fabricado en cobre es moldeable y puede ajustarlo a la forma de su cuello. Para mayor seguridad se recomienda fijarlo con esparadrapo de tela o plástico a su piel para que no se mueva durante su uso. Para un uso repetido puede incluso coserlo a sudaderas o chaquetas. Recuerde que el Collar Inductor no es lavable y el agua provocara que deje de funcionar.

⚠ Las pilas se calentarán tras un uso continuado por lo que no se recomienda colocarlas en contacto con la piel.

2 - Solo oigo por un oído

Pinganillo Nano Como Funciona
Paso 3 Pinganillo Nano

Si un pinganillo funciona, el otro también funciona. Esto se debe a que los pinganillos funcionan debido al material del que están hechos, un material piezoeléctrico, que reacciona a las ondas inductivas del collar inductor vibrando y provocando sonido.

Lo más probable es que el pinganillo no haya quedado correctamente introducido en el oído, o que oigamos más por uno que por otro (normalmente oímos más por el oído izquierdo que por el derecho).

Si el volumen obtenido por el pinganillo en un oído es suficiente, se recomienda usarlo con un solo pinganillo y guardar el otro de repuesto.

3 - El botón no funciona o no funciona como debería

Paso 5 Pinganillo Nano
Musica Movil Pinganillo Nano

El botón integrado en el collar inductor permite:

  • 1 Clic: Responder llamada o Pausar/Reproducir grabaciones.
  • 2 Clics: Siguiente grabación.
  • 3 Clics. Anterior grabación.

⚠ Algunas funciones pueden no funcionar en algunos móviles

🔧 En los móviles con sistema Android puede descargar la aplicación: Button Mapper, que le permitirá modificar el funcionamiento del botón del collar inductor y de otros botones de su móvil como los de volumen. Os dejamos el archivo de la versión Pro de la aplicación:

🔧 En los iPhone con sistema IOS no es posible instalar una aplicación como la de android por motivos de seguridad. Si el botón multifunción no realiza las funciones indicadas debe probar con un adaptador original, con otra aplicación de reproducción o con otro móvil.

4 - El micrófono integrado no funciona

Paso 5 Pinganillo Nano

El micrófono integrado puede no funcionar en móviles con un adaptador no original, como por ejemplo suele ocurrir en iPhone. Se recomienda adquirir un adaptador original o usar otro móvil. Recuerde que la calidad de este micrófono es baja y para comunicación con susurros se recomiendan los Kits con micrófono externo. Si ya ha adquirido su pinganillo sin micrófono externo, puede adquirirlo pulsando aquí

5 - No puedo extraer el pinganillo

Paso 6 Pinganillo Nano V4
Paso 7 Pinganillo Nano

Es posible que tenga que intentarlo varias veces hasta lograr su extracción:

Extraiga el pinganillo acercando la barra extractora con el imán extractor en su base al oído tal y como puede ver en la imagen.

Otro método de extracción MUY efectivo es sujetar con un dedo el imán extractor en el interior del oído y agitar la cabeza mientras la mantiene girada. Puede costar extraerlo las primeras veces, pero tras varios intentos lo logrará.

También es posible que el pinganillo ya se haya extraído y haya caído al suelo, compruebe si sigue dentro de su oído conectando el Kit y comprobando si escucha al reproducir una canción al máximo volumen.

⚠ Si no logra extraerlo contáctenos para ayudarle:  WhatsApp +34 644 507 888 o Email.

6 - El Collar Inductor ha dejado de funcionar

Paso 2 Pinganillo Nano

Lo más probable es que hayan quedado las pilas conectadas y se hagan agotado las pilas. Recuerde desconectar las pilas cuando termine de usar el dispositivo para evitar que se descarguen. Nunca debe de tirar de los cables para desconectarlo, haga palanca. 

Si las pilas tienen carga siga los pasos indicados en la sección 1 -No oigo nada o muy bajo.

⚠ Si el Kit no funciona contáctenos para ayudarle:  WhatsApp +34 644 507 888 o Email.

Puedes consultar el VideoTutorial junto con las instrucciones para comprender mejor el funcionamiento del pinganillo:

¡Si tienes preguntas no dudes en contactarnos! 😉