Instrucciones Pinganillo Nano V9
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Contenidos
- 1 Instrucciones Pinganillo Nano V9
- 1.1 Descripción
- 1.2 Características
- 1.3 Contenido
- 1.4 Instrucciones
- 1.4.1 Paso 0 - Producto Original
- 1.4.2 Paso 1 - Carga Inicial
- 1.4.3 Paso 2 - Modo de Uso
- 1.4.4 Paso 3 - Tipo de Pinganillo
- 1.4.5 Paso 4 - Uso del Kit con Pinganillo Vip Pro
- 1.4.6 Paso 5 - Uso del Kit con Pinganillo Nano
- 1.4.7 Paso 6 - Apagado
- 1.5 Videotutorial
- 1.6 Problemas Frecuentes
- 1.6.1 1 - No aparece el dispositivo Bluetooth (modo Bluetooth)
- 1.6.2 2 - No se oyen las llamadas, pero si las canciones o grabaciones (modo Bluetooth)
- 1.6.3 3 - Las grabaciones están desordenadas (modo microSD)
- 1.6.4 4 - No funciona
- 1.6.5 5 - No oigo nada o muy bajo
- 1.6.5.1 Identificar las piezas del Pinganillo Nano
- 1.6.5.2 Comprobación rápida del funcionamiento
- 1.6.5.3 Si en la prueba funciona, pero en el oído no se oye bien
- 1.6.5.4 Cómo mejorar el volumen del Pinganillo Nano
- 1.6.5.5 Comprobación básica
- 1.6.5.6 Comprobación rápida del funcionamiento
- 1.6.5.7 Si en la prueba funciona, pero en el oído no se escucha bien
- 1.6.6 6 - Solo oigo por un oído / pinganillo
- 1.6.7 7 - Suena un sonido muy alto, como una abeja
- 1.6.8 8 - El micrófono por cable no funciona
- 1.6.9 9 - No puedo extraer el pinganillo
- 1.6.10 10 - El Collar Inductor ha dejado de funcionar
- 1.6.11 11 - Baja Autonomía
- 1.6.12 ¿Problemas con el producto? Contáctenos
- 1.7 Seguridad y Conformidad
Descripción
El Pinganillo Nano V9 es un auricular inalámbrico ultracompacto de 3 mm, diseñado para ofrecer la máxima discreción al escuchar grabaciones o realizar llamadas. Su tamaño reducido permite que quede completamente oculto en el oído, manteniendo una buena calidad de sonido y un uso cómodo.
Este modelo destaca por su doble modo de funcionamiento. Puede utilizarse mediante conexión Bluetooth con el móvil para reproducir grabaciones o realizar llamadas de forma discreta, y también permite reproducir grabaciones directamente desde una tarjeta microSD, sin necesidad de depender del teléfono. Esta versatilidad lo convierte en una opción muy práctica para diferentes situaciones de uso.
El Pinganillo Nano V9 incorpora un micrófono por cable para comunicarse mediante susurros durante las llamadas, así como pulsadores extraíbles para avanzar o retroceder entre grabaciones, pudiendo colocarse solo cuando se necesiten. Su batería recargable ofrece una autonomía aproximada de 4 horas.
Características
Pinganillo Nano de 3 mm: Diseño ultracompacto y discreto, invisible una vez colocado en el oído.
Doble modo de funcionamiento: Puede usarse por Bluetooth con el móvil o mediante tarjeta microSD para reproducir grabaciones sin depender del teléfono.
Micrófono por cable: Permite mantener comunicaciones discretas mediante susurros durante las llamadas.
Pulsadores extraíbles: Incluye controles para pasar a la grabación siguiente o anterior, con la ventaja de poder colocarlos o retirarlos según se necesite.
Autonomía de 4 horas: Batería recargable integrada en el collar inductor para un uso prolongado.
Contenido
1 – Imán Extractor
2 – Barra Extractora Pinganillo Nano
3 – Pinganillos Nano (2 unidades imantadas)
4 – Collar Inductor Nano V9
5 – 2 Pulsadores Extraíbles
6 – microSD de 8GB
7 – Cable de Carga USB
+ Si se adquiere el kit con Pinganillo Vip Pro SuperMini/UltraMini
8 – Pinganillo Vip Pro SuperMini o UltraMini
9 – 2 Pilas 337/SR416SW
Instrucciones
Paso 0 - Producto Original
Verifica que es un dispositivo original de PingaOculto comprobando la marca que aparece en el producto.
Si tienes dudas sobre si es original, puedes contactarnos y lo verificaremos.
Paso 1 - Carga Inicial
La autonomía del dispositivo es de aproximadamente 4 horas.
Con el dispositivo apagado, conéctalo a la corriente con el cable y enchufe de carga incluidos en el kit, o con un cargador de hasta 5V y 1A:
Luz roja fija: cargando.
Luz azul fija: carga completa.
El tiempo estimado de carga es de 1 a 1,5 horas.
También podrás consultar el porcentaje de batería del collar inductor si lo conectas al móvil mediante Bluetooth. Dependiendo del móvil, aparecerá en la esquina superior derecha de la pantalla o en Ajustes>Bluetooth.
Paso 2 - Modo de Uso
Este dispositivo puede utilizarse de dos formas diferentes:
- Modo Bluetooth: permite conectar el dispositivo a un teléfono móvil mediante Bluetooth. De esta manera podrás tanto escuchar grabaciones como realizar llamadas.
- Modo microSD: permite reproducir grabaciones o canciones almacenadas en una tarjeta microSD sin necesidad de utilizar un teléfono móvil.
Selecciona el modo de uso que deseas consultar:
Paso 2.1 - Modo Bluetooth
Paso 2.1.1 - Encendido y Conexión
Este dispositivo funcionará en modo Bluetooth siempre que esté encendido y no tenga una tarjeta microSD insertada.
Los collares inductores Nano V9 traen en su interior una tarjeta microSD de 8GB. Púlsala para extraerla y así poder entrar en el modo Bluetooth.
Para encender el dispositivo, mantén pulsado el botón M durante 2 segundos:
Se iluminará la luz azul.
- A los pocos segundos, aparecerá una luz roja que empezará a parpadear intermitentemente junto con la azul, indicando que ha entrado en modo emparejamiento.
Para conectar tu móvil al dispositivo:
Activa el Bluetooth en tu móvil.
Busca el dispositivo «V11».
Pulsa para vincularlo.
- Una vez conectado, todas las luces se apagarán.
Una vez conectes el móvil por primera vez, quedará vinculado al dispositivo y se conectará de forma automática siempre que tengas el Bluetooth activado.
Mientras haya un dispositivo conectado por Bluetooth, el dispositivo quedará oculto para el resto de dispositivos.
Paso 2.1.2 - Micrófono y Botones Multifunción
Puedes usar este dispositivo mediante llamada telefónica o con grabaciones. El micrófono por cable que se encuentra en la parte superior permite la comunicación mediante susurros durante las llamadas.
Funciones del botón M en modo Bluetooth
En modo Bluetooth, el botón M del módulo permite:
1 clic: responder y colgar llamadas o pausar y reproducir grabaciones.
2 clics: rellamar al último número que realizó una llamada.
Botón del micrófono por cable
El botón integrado en el micrófono por cable realiza la misma función que el botón M del módulo:
1 clic: responder y colgar llamadas o pausar y reproducir grabaciones.
2 clics: rellamar al último número que realizó una llamada.
Botones anterior y siguiente
Mientras reproduces una grabación o canción:
Botón de siguiente (>): pulsa brevemente para cambiar a la siguiente grabación. Mantén pulsado para avanzar dentro de una grabación.
Botón de anterior (<): pulsa brevemente para volver a la grabación anterior. Mantén pulsado para retroceder dentro de una grabación.
Pulsadores externos
Si vas a utilizar pulsadores externos para controlar grabaciones, primero debes conectarlos en los puertos correspondientes.
Estos pulsadores tienen la misma función que los botones anterior/siguiente. Una vez conectados, podrás controlar la reproducción tanto desde los pulsadores externos como desde los botones del propio dispositivo.
Botones de volumen
En un lateral del módulo encontrarás los botones de volumen:
Botón +: sube el volumen del móvil al que se conecta. Escucharás una voz en inglés cuando llegues al máximo.
Botón -: baja el volumen del móvil al que se conecta.
Paso 2.2 - Modo MicroSD
Paso 2.2.1 - Introducción microSD
El dispositivo funcionará en modo microSD siempre que tenga una tarjeta microSD insertada. Este cambio de modo es automático.
Para introducir la tarjeta:
Inserta una tarjeta microSD de hasta 16 GB en la ranura correspondiente.
Empújala hasta escuchar un clic.
El Nano V9 incluye una tarjeta de 8GB ya insertada en el módulo.
Formato de las grabaciones
Para que las grabaciones funcionen correctamente:
Deben estar en formato .mp3
Deben guardarse en la raíz de la microSD, no dentro de carpetas.
Deben ordenarse con números.
Si tus grabaciones no están en formato .mp3, puedes convertirlas en:
https://convertio.co/es/audio-converter/
Reducir tamaño o aumentar volumen
Puedes comprimir las grabaciones para reducir su tamaño en:
https://www.mp3smaller.com/También puedes aumentar el volumen de las grabaciones en:
https://www.mp3louder.com
⚠️ Si las grabaciones no se reproducen en el orden correcto o siguen apareciendo canciones que ya has borrado, debes formatear la microSD en FAT32. Para hacerlo, conecta la microSD al ordenador y formatéala en formato FAT32.
Paso 2.2.2 - Encendido
Para encender el módulo, mantén pulsado el botón M durante 2 segundos:
Se iluminará una luz azul.
El dispositivo entrará automáticamente en modo microSD al detectar la tarjeta.
Paso 2.2.3 - Botones Multifunción y Pulsadores
En modo microSD, el dispositivo permite controlar la reproducción desde el propio módulo o mediante los pulsadores externos, si están conectados.
Función del botón M en modo microSD
1 Clic: reproducir o pausar la grabación.
Botón del micrófono por cable
En este modo no se utiliza el micrófono, ya que solo sirve para escuchar grabaciones. Sin embargo, el botón integrado en el micrófono por cable sí puede utilizarse, y realiza la misma función que el botón M del módulo:
1 Clic: reproducir o pausar la grabación.
Botones anterior y siguiente
Botón de siguiente (>): pulsa brevemente para cambiar a la siguiente grabación. Mantén pulsado para avanzar dentro de una grabación.
Botón de anterior (<): pulsa brevemente para volver a la grabación anterior. Mantén pulsado para retroceder dentro de una grabación.
Pulsadores externos
Si vas a utilizar pulsadores externos, primero debes conectarlos en los puertos correspondientes.
Estos pulsadores tienen la misma función que los botones anterior/siguiente. Una vez conectados, podrás controlar la reproducción tanto desde los pulsadores externos como desde los botones del propio dispositivo.
Botones de volumen
En un lateral del módulo encontrarás los botones de volumen:
Botón +: subir volumen. Escucharás una voz en inglés cuando llegues al máximo.
Botón -: bajar volumen.
⚠️ No se recomienda utilizar el volumen del Nano V9 al máximo de forma continua, ya que reduce drásticamente la autonomía.
Paso 3 - Tipo de Pinganillo
Este modelo se puede adquirir solo con el Pinganillo Nano o también con un Pinganillo de tipo Vip Pro. El Pinganillo Nano ofrece poco volumen y solo puede usarse en ambientes sin ruido como exámenes o bibliotecas. El Pinganillo Vip Pro ofrece más volumen y puede usarse en ambientes con o sin ruido.
Selecciona el modelo de pinganillo para consultar los pasos de configuración
Paso 4 - Uso del Kit con Pinganillo Vip Pro
Paso 4.1 - Introducción Pila
- Desenrosca la tapa del pinganillo girándola con los dedos.
- Introduce la pila con el polo positivo orientado hacia arriba (donde están las letras de la marca y el modelo de la pila es el polo positivo).
- Vuelve a enroscar la tapa comprobando que quede correctamente cerrada.
- Acerca el pinganillo a la oreja y comprueba que escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar. Este sonido indica que está encendido y funciona correctamente.
La pila comienza a consumirse desde que está introducida en el pinganillo y debe retirarse si no se va a usar para evitar su descarga.
El modelo de la pila que requiere esta versión es 337-SR416SW.
Comprobación tras introducir la pila
Si el sonido es muy fuerte y se oye incluso sin tener el pinganillo dentro del oído, desenrosca la tapa y comprueba que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba. Después, vuelve a enroscar la tapa con cuidado. Si la tapa o la pila no quedan bien alineadas, hará ese ruido.
Si no logras escuchar el sonido similar al de una radio sin sintonizar, comprueba que la pila está correctamente introducida con el polo positivo (+) hacia arriba y vuelve a enroscar la tapa con cuidado. Si has dejado la pila introducida durante mucho tiempo, probablemente estará descargada y tendrás que usar la otra pila incluida en el kit o una nueva.
Paso 4.2 - Prueba de Funcionamiento
Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido:
- Con el collar inductor en funcionamiento (ya sea modo microSD o Bluetooth), pon todo el kit encima de una mesa.
- Sitúa el pinganillo Vip Pro cerca del collar inductor como en la imagen.
- Reproduce una canción y sube el volumen del módulo al máximo. En el modo Bluetooth, sube el volumen del móvil conectado al máximo y recuerda quitar el modo silencio.
- Comprueba si escuchas el sonido salir del pinganillo.
- También puedes acercar el conjunto de inductor y pinganillo Vip Pro directamente al oído para escuchar mejor.
Paso 4.3 - Introducción y Uso
En primer lugar, limpia bien el oído con un bastoncillo, un spray limpiador de oídos o agua y sécalo bien.
Introduce el pinganillo en el oído izquierdo. También puedes usarlo en el derecho, pero por lo general oímos mejor por el izquierdo. Puedes empujarlo con el dedo. No se recomienda introducirlo demasiado, ya que no es necesario para ocultarlo.
Cuando el pinganillo esté correctamente introducido, elige cómo colocar el kit. Puedes hacerlo de diferentes maneras, como se ejemplifica en las imágenes, en función de si vas a utilizar los pulsadores extraíbles o no.
Recuerda que el collar inductor debe ir siempre en el cuello, oculto bajo la ropa.
Tras la colocación:
- Reproduce una canción, una grabación o, en modo Bluetooth, haz una llamada.
Ajusta el volumen con los botones + y –. En modo Bluetooth sube el volumen del móvil al máximo.
Comprueba si escuchas correctamente en el pinganillo.
Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo
Para mayor seguridad, se recomienda fijar el collar inductor con esparadrapo de tela o plástico a la piel para que no se mueva durante su uso. Para un uso repetido, puedes incluso coserlo a sudaderas o chaquetas.
⚠️ El collar inductor no es lavable. El agua dañará los componentes internos.
Paso 4.4 - Extracción del Pinganillo Vip Pro
Retira el auricular tirando del hilo transparente con los dedos.
Si no lo consigues, puedes intentar tirar del hilo transparente con unas pinzas.
Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular para evitar que se descargue.
Por último, limpia los orificios del auricular con una aguja fina y ten mucho cuidado de eliminar la cera que obstruye y puede hacer que no oigas nada la próxima vez que lo uses.
Paso 5 - Uso del Kit con Pinganillo Nano
Si tu kit incluye también un Pinganillo Vip Pro y este funciona correctamente, el Pinganillo Nano funcionará seguro. Esto se debe a que el pinganillo nano funciona por el material del que está hecho. Se recomienda primero probar el pinganillo vip pro en caso de haber adquirido un kit con pinganillo vip pro.
Paso 5.1 - Prueba de Funcionamiento
Antes de introducir el pinganillo en el oído, es recomendable comprobar que todo funciona correctamente.
Para esta prueba necesitarás:
- Collar inductor en funcionamiento (en modo Bluetooth o microSD)
- Imán extractor (indicado con un 1 en la imagen)
- 2 pinganillos nano (indicado con un 3 en la imagen)
Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido sobre una mesa:
Coloca juntos el imán extractor y los dos pinganillos nano.
Sitúalos tumbados en contacto directo con el collar inductor.
Reproduce una canción y sube el volumen del módulo al máximo. En el modo Bluetooth, sube el volumen del móvil conectado al máximo y recuerda quitar el modo silencio.
Comprueba si el imán extractor y los pinganillos vibran o emiten un sonido muy bajo.
También puedes acercar el conjunto de collar inductor, imán extractor y auriculares directamente al oído para escuchar mejor.
Si vibran o se escucha sonido, el kit funciona correctamente.
Si no se oye nada ni vibran
Verifica la carga: comprueba si el collar tiene suficiente carga o cárgalo durante al menos 1 hora.
Verifica que el volumen del collar inductor no esté al mínimo.
En modo Bluetooth:
Revisa en tu móvil que el dispositivo esté correctamente vinculado.
Comprueba que tu móvil no esté en modo silencio.
Sube el volumen de tu móvil al máximo.
- Prueba con otro móvil.
- En modo microSD:
- Comprueba que la microSD esté correctamente introducida en el collar.
Revisa los archivos de la microSD: deben estar en formato mp3 y guardarse en la raíz y no en carpetas.
Prueba con otras grabaciones o canciones: descarta que el archivo de audio esté dañado o tenga un formato no compatible.
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos: WhatsApp +34 644 098 320 o Email
Paso 5.2 - Introducción Pinganillo Nano
Para una correcta inserción, mantén el oído limpio. Se recomienda usar bastoncillos o spray limpiador antes de introducir el pinganillo.

En este paso puedes introducir uno o dos pinganillos juntos en el mismo oído. El volumen aumentará significativamente con el uso de dos, por lo que recomendamos esta opción si tiene dificultades para escuchar.
Introduce primero uno o dos pinganillos (al mismo tiempo, nunca de uno en uno) mediante el siguiente procedimiento:
- Gira la cabeza 90º para que el oído donde vamos a introducir el pinganillo quede orientado hacia arriba.
- Deja caer el/los pinganillo/s en el interior del oído izquierdo (es en el que solemos tener mejor audición).
- Manteniendo la cabeza girada, agita ligeramente la cabeza y realiza movimientos circulares.
⚠️ No intentes introducir el pinganillo con bastoncillos u otros objetos, ya que no quedará correctamente colocado.
El pinganillo estará correctamente colocado cuando notes:
- Sensación de gota de agua entrando en el oído.
- Sensación de oído taponado.
Cómo comprobar que el pinganillo está bien introducido
Método 1
Coloca la mano bajo el oído para evitar que el pinganillo caiga al suelo y gira la cabeza hacia la mano: si el pinganillo sale fácilmente, significa que no está bien introducido y debes repetir el proceso de introducción.
Método 2
Pide a otra persona que mire tu oído: si puede ver el pinganillo, significa que no está correctamente introducido.
Consejo para colocar el pinganillo
En algunos casos el pinganillo solo necesita un pequeño ajuste final.
Coloca el imán extractor detrás del oído, pegado al cuello. El campo magnético hará que el pinganillo se mueva ligeramente y podrás terminar de colocarlo correctamente.
Si aun así tienes problemas, no te preocupes, algunas personas acumulan mayor cantidad de cerumen en la parte interna del oído, lo que puede dificultar la inserción del pinganillo.
En ese caso:
- Limpia el oído con spray limpiador.
- Utiliza bastoncillos.
- Practica varias veces el proceso de introducción.
Si continúas teniendo dificultades, puede ser recomendable realizar una limpieza de oído profesional para eliminar la cera acumulada.
⚠️ Si no logras introducirlo, contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email
Paso 5.3 - Colocación del Kit y Uso
Cuando el pinganillo esté correctamente introducido, elige cómo colocar el kit. Puedes hacerlo de diferentes maneras, como se ejemplifica en las imágenes, en función de si vas a utilizar los pulsadores extraíbles o no.
Recuerda que el collar inductor debe ir siempre en el cuello, oculto bajo la ropa.
Tras la colocación:
- Reproduce una canción, una grabación o, en modo Bluetooth, haz una llamada.
Ajusta el volumen con los botones + y –. En modo Bluetooth sube el volumen del móvil al máximo.
Comprueba si escuchas correctamente en el pinganillo.
- Si el volumen es bajo, puedes introducir los dos pinganillos juntos en el oído izquierdo, lo que aumenta notablemente el volumen.
- No se recomienda usar un auricular en cada oído, ya que al intentar colocar el segundo, es habitual que el primero se desplace y quede mal introducido.
Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo
Para mayor seguridad, se recomienda fijar el collar inductor con esparadrapo de tela o plástico a la piel para que no se mueva durante su uso. Para un uso repetido, puedes incluso coserlo a sudaderas o chaquetas.
⚠️ El collar inductor no es lavable. El agua dañará los componentes internos.
Paso 5.4 - Extracción Pinganillo Nano

Extracción
Extrae el/los pinganillo/s acercando la barra extractora (indicada en la imagen con un 2) con el imán extractor en su base (indicado con un 1) al oído, como se puede ver en la imagen.
Otro método MUY efectivo consiste en:
Sujetar el imán extractor dentro del oído.
Mantener la cabeza girada
Agitar ligeramente la cabeza.
Es posible que las primeras veces cueste extraerlo, pero tras varios intentos resultará más sencillo.
También puede ocurrir que el pinganillo ya haya salido y haya caído al suelo, por lo que conviene comprobar si sigue dentro del oído.
Puedes comprobarlo conectando el kit y reproduciendo una canción. Si no escuchas nada, es probable que el pinganillo ya no esté en el oído.
⚠️ Si no logras extraerlo, contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
Limpieza
Se recomienda limpiar antes y después de cada uso:
el pinganillo
el imán extractor
la barra extractora
Puedes hacerlo con agua o alcohol isopropílico para mantener una buena higiene.
Paso 6 - Apagado
Para apagar el collar inductor Nano V9, mantén pulsado el botón M durante 2 segundos. Se encenderá brevemente una luz roja que se apagará a los pocos segundos.
¡Gracias por su compra!
Le agradecemos la confianza depositada en nuestros productos. Si experimenta cualquier inconveniente durante el uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En la mayoría de los casos, las incidencias se deben a un uso incorrecto y no a un defecto de fabricación, por lo que estaremos encantados de ayudarle a resolverlo de forma rápida y eficaz.
Videotutorial
Problemas Frecuentes
1 - No aparece el dispositivo Bluetooth (modo Bluetooth)
Si el dispositivo no aparece en tu móvil, normalmente se debe a que hay una microSD insertada o a que el módulo no está encendido correctamente.
Comprueba paso por paso lo siguiente:
Retira la microSD si está insertada: el dispositivo solo entra en modo Bluetooth cuando está encendido y no tiene una tarjeta microSD insertada.
Enciende el dispositivo correctamente: mantén pulsado el botón M durante 2 segundos.
Comprueba las luces: en el encendido se iluminará una luz azul que, a los pocos segundos, parpadeará intermitentemente junto a una luz roja.
Activa el Bluetooth en tu móvil, después, busca el dispositivo “V-11” en la lista de dispositivos disponibles.
Acerca el móvil al módulo si no aparece: así te aseguras de que la búsqueda se realiza con buena señal.
Comprueba que el dispositivo no esté ya conectado a otro móvil: mientras esté conectado por Bluetooth a otro dispositivo, quedará oculto para el resto.
Si después de estas comprobaciones sigue sin aparecer, apaga el dispositivo manteniendo pulsado el botón M durante 2 segundos, vuelve a encenderlo y repite la búsqueda.
2 - No se oyen las llamadas, pero si las canciones o grabaciones (modo Bluetooth)
Si puedes escuchar canciones o grabaciones en el pinganillo, pero no las llamadas, el problema suele estar en la salida de audio de la llamada del móvil.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que la llamada esté saliendo por el dispositivo Bluetooth: durante la llamada, pulsa el icono de Bluetooth o altavoz y selecciona el dispositivo conectado.
Revisa los ajustes mientras la llamada está en curso: algunos móviles permiten reproducir música por Bluetooth, pero no cambian automáticamente la salida de audio de las llamadas.
Prueba con otro teléfono móvil: así podrás descartar un problema de compatibilidad o configuración del móvil.
3 - Las grabaciones están desordenadas (modo microSD)
Si las grabaciones no se reproducen en el orden correcto, o sigues escuchando archivos que ya has borrado, el problema suele estar en el formato de la microSD.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que los archivos estén numerados correctamente: deben guardarse con un orden como: 1.mp3, 2.mp3, 3.mp3…
Comprueba que las grabaciones estén guardadas en la raíz de la microSD: no deben estar dentro de carpetas.
Asegúrate de que los archivos estén en formato .mp3.
Formatea la microSD en FAT32 si el problema continúa: esto suele solucionar el desorden de grabaciones y elimina referencias a archivos ya borrados. Recuerda guardar previamente las grabaciones en tu ordenador o móvil.
Si no sabes cómo formatear en FAT32, puedes buscar en Google cómo formatear una microSD en Mac, Windows o en tu dispositivo.
4 - No funciona
Pinganillo Nano
Los pinganillos Nano no tienen componentes electrónicos internos, funcionan gracias a un material piezoeléctrico que reacciona a las ondas inductivas del dispositivo.
Por este motivo, si no escuchas sonido el problema normalmente estará en el dispositivo, la llamada o la configuración, no en el pinganillo.
Consulta el apartado: 5 – No oigo nada o muy bajo
Pinganillo Vip Pro
Comprueba lo siguiente:
Limpia los orificios del auricular con una aguja fina para eliminar posibles restos de cera.
Verifica que la pila tenga carga. Si la pila lleva mucho tiempo dentro del auricular puede haberse descargado.
Comprueba que la pila está colocada correctamente. El polo positivo (+) debe quedar hacia arriba.
Asegúrate de que la tapa esté bien enroscada.
Si al acercar el pinganillo al oído escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar, el pinganillo funciona correctamente.
⚠️ Recuerda retirar la pila cuando no uses el auricular para evitar que se descargue.
5 - No oigo nada o muy bajo
Este problema suele deberse a una de estas causas:
El dispositivo no está recibiendo bien la llamada.
El inductor no está bien colocado.
El pinganillo Nano no está bien introducido.
La pila del Vip Pro está descargada o mal colocada.
Para comprobar cuál puede ser tu problema, vamos a realizar una serie de pruebas.
¿Con cuál de los dos pinganillos estás experimentando el problema?
Pinganillo Nano
Identificar las piezas del Pinganillo Nano
En la imagen aparecen numerados:
1 – Imán extractor
2 – Barra extractora
3 – Pinganillos Nano
Los pinganillos Nano son las piezas más pequeñas del kit y deben separarse con la uña, ya que suelen venir unidos.
Estos accesorios se encuentran normalmente en una pequeña bolsa de plástico incluida en el kit.
Es importante no confundir el imán extractor con los pinganillos, ya que son piezas distintas.
Comprobación rápida del funcionamiento
- Con el collar inductor en funcionamiento (ya sea modo microSD o Bluetooth), coloca todo el kit sobre una mesa.
- Coloca juntos el imán extractor y los dos pinganillos Nano.
- Sitúalos tumbados en contacto directo con el collar inductor.
- Según el modo:
Modo Bluetooth: reproduce una canción o grabación y sube el volumen del módulo al máximo. En este modo, sube también el volumen del móvil al máximo y quita el modo silencio.
Modo microSD: reproduce una grabación almacenada en la microSD y sube el volumen del módulo al máximo.
- Acerca el oído al imán extractor y a los pinganillos.
- También puedes acercar los pinganillos, el imán extractor y el collar al oído para escuchar mejor.
Si vibran o se escucha sonido, el kit funciona correctamente.
Si no vibran ni se escucha nada
Comprueba lo siguiente:
Verifica que el dispositivo tenga carga suficiente.
Comprueba que el volumen del collar inductor no esté al mínimo.
Si estás en modo Bluetooth:
Revisa que el dispositivo esté correctamente vinculado al móvil.
Comprueba que el móvil no esté en modo silencio.
Sube el volumen del móvil al máximo.
Prueba con otro móvil.
Si estás en modo microSD:
Comprueba que la microSD esté correctamente introducida.
Revisa que los archivos estén en formato .mp3 y guardados en la raíz de la microSD.
Prueba con otras grabaciones para descartar archivos dañados o incompatibles.
Si en la prueba funciona, pero en el oído no se oye bien
Comprueba lo siguiente:
El collar inductor debe estar colocado en el cuello.
- Si estás en modo Bluetooth, revisa que el volumen del móvil sea el máximo y no esté en modo silencio.
El dispositivo tiene poca batería, recárgalo.
Si todos los puntos están correctos, el problema casi siempre es la colocación. Sigue de nuevo los pasos de introducción del pinganillo: Paso 5.2 – Introducción Pinganillo Nano
Cómo mejorar el volumen del Pinganillo Nano
Sigue estas recomendaciones:
Introduce dos pinganillos juntos en el oído izquierdo.
Sube el volumen en el módulo pulsando el botón +.
- Si estás en modo Bluetooth, aumenta el volumen del móvil al máximo.
- Si estás en modo microSD, puedes aumentar el volumen de las grabaciones usando aplicaciones externas: https://www.mp3louder.com
Pinganillo Vip Pro
Comprobación básica
Si usas un Pinganillo Vip Pro, comprueba lo siguiente:
Limpia los orificios del auricular con una aguja fina.
Verifica que la pila tiene carga.
Asegúrate de que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Comprueba que la tapa está bien enroscada.
Si al acercarlo al oído escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar, el pinganillo está funcionando correctamente.
⚠️ Recuerda que la pila del Vip Pro se descarga aunque no lo uses si permanece introducida, por lo que debes retirarla después de cada uso.
Comprobación rápida del funcionamiento
Con el collar inductor en funcionamiento (ya sea modo microSD o Bluetooth), coloca todo el kit sobre una superficie plana.
Sitúa el Pinganillo Vip Pro cerca del collar inductor, como aparece en la imagen.
Según el modo:
Modo Bluetooth: reproduce una canción o grabación y sube el volumen del módulo al máximo. En este modo, sube también el volumen del móvil al máximo y quita el modo silencio.
Modo microSD. Reproduce una grabación almacenada en la microSD y sube el volumen del módulo al máximo.
Comprueba si escuchas el sonido salir del pinganillo.
También puedes acercar el conjunto de collar inductor y pinganillo Vip Pro directamente al oído para escuchar mejor.
Si escuchas sonido, el kit funciona correctamente.
Si no se escucha nada
Comprueba lo siguiente:
Verifica que la pila del pinganillo esté bien colocada y tenga carga.
Asegúrate de que la tapa esté correctamente enroscada.
Comprueba que el collar inductor tenga carga suficiente.
Comprueba que el volumen del collar inductor no esté al mínimo.
- Si estás en modo Bluetooth:
Revisa que el dispositivo esté correctamente vinculado al móvil.
Comprueba que el móvil no esté en modo silencio.
Sube el volumen del móvil al máximo.
Prueba con otro móvil.
- Si estás en modo microSD:
Comprueba que la microSD esté correctamente introducida.
Revisa que los archivos estén en formato .mp3 y guardados en la raíz de la microSD.
Prueba con otras grabaciones para descartar archivos dañados o incompatibles.
Si en la prueba funciona, pero en el oído no se escucha bien
Si en la prueba sí escuchas el sonido, pero después en el oído se oye bajo o no se oye, revisa lo siguiente:
Asegúrate de que el collar inductor esté colocado en el cuello.
- Si estás en modo Bluetooth, revisa que el volumen del móvil sea el máximo y no esté en modo silencio.
El dispositivo tiene poca batería, recárgalo.
Sube el volumen en el dispositivo pulsando el botón +.
6 - Solo oigo por un oído / pinganillo
En los pinganillos Nano este fallo es prácticamente imposible, ya que ambos funcionan por el mismo material piezoeléctrico.
Si ocurre, normalmente se debe a:
El pinganillo no está bien introducido.
Estás confundiendo el imán extractor con un pinganillo.
Un oído escucha mejor que el otro (normalmente el izquierdo).
Si el volumen es suficiente, puedes usar solo un pinganillo y guardar el otro.
7 - Suena un sonido muy alto, como una abeja
Si el sonido es muy fuerte, y puede oírse incluso cuando no está en el oído, sigue los pasos que se indican a continuación:
Si el sonido es demasiado fuerte incluso fuera del oído, comprueba lo siguiente:
Desenrosca la tapa del auricular.
Verifica que la pila esté orientada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Asegúrate de que la tapa esté bien enroscada y alineada.
Si el problema continúa:
Retira la tapa.
Tira suavemente del muelle interior con una uña o unas pinzas para mejorar el contacto.
Puede ser necesario realizar este ajuste ocasionalmente o en el primer uso.
8 - El micrófono por cable no funciona
El micrófono funciona como el de unos auriculares manos libres.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que el micrófono no esté cubierto por la ropa.
Sitúalo en la manga o cerca del cuello.
Realiza una llamada de prueba con otro móvil en modo altavoz para comprobar el funcionamiento.
- Revisa la configuración de tu móvil al hacer la llamada.
- Prueba con un móvil diferente.
9 - No puedo extraer el pinganillo
¿Con cuál de los dos pinganillos estás experimentando el problema?
Pinganillo Nano

Para extraerlo:
Acerca la barra extractora (con el imán extractor en su base) al oído.
El pinganillo será atraído por el imán y saldrá.
Otro método muy efectivo:
Acerca el imán extractor al oído, sujetándolo con el dedo.
Inclina la cabeza.
Agita ligeramente la cabeza.
Puede requerir varios intentos las primeras veces.
También es posible que el pinganillo ya haya salido y haya caído al suelo. Reproduce una grabación o canción mientras tienes el collar inductor pegado al oído. Si no escuchas nada, lo más probable es que el pinganillo se haya caído sin que te dieras cuenta.
Pinganillo Vip Pro
Retira el auricular tirando del hilo transparente.
Si no puedes sacarlo:
Utiliza unas pinzas para sujetar el hilo.
⚠️ Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular.
10 - El Collar Inductor ha dejado de funcionar
En la mayoría de los casos, este problema se debe a que el dispositivo se ha quedado encendido y la batería se ha descargado por completo.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que el dispositivo esté apagado cuando no lo uses.
Realiza una carga completa con un cargador de hasta 5V y 1A.
Espera aproximadamente 1 a 1,5 horas hasta que la carga finalice por completo.
Si después de cargarlo sigue sin funcionar, revisa las comprobaciones del apartado 5 – No oigo nada o muy bajo.
Recomendación: para mantener la batería en buen estado, se recomienda cargarla y descargarla al menos una vez cada 3 meses, aunque no uses el dispositivo durante ese tiempo.
⚠️ Si el Kit no funciona contáctenos para ayudarle: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
11 - Baja Autonomía
Si la batería dura menos de lo esperado, normalmente se debe a que el volumen del collar inductor está demasiado alto.
Comprueba lo siguiente:
Evita usar el volumen del collar inductor al máximo de forma continua: esto reduce drásticamente la autonomía.
En modo Bluetooth, ajusta el volumen del móvil al 100% y deja el volumen del collar inductor en el mínimo audible, normalmente entre el 50% y el 70%.
En modo microSD, intenta no usar el volumen del módulo al máximo. Si necesitas más volumen, puedes aumentar previamente el volumen de las grabaciones con una aplicación o herramienta externa: https://www.mp3louder.com
⚠️ Para obtener el mejor equilibrio entre volumen y autonomía, se recomienda usar siempre el volumen del collar inductor lo más bajo posible dentro de un nivel audible.
Seguridad y Conformidad
A continuación se indica información importante del producto en relación con la seguridad y conformidad que garantizan un uso del producto adecuado y seguro.
ADVERTENCIA
No utilice ni guarde el producto cerca de otros equipos electrónicos porque el campo magnético de equipos eléctricos adyacentes dañará seriamente o podrá interferir con el producto. No utilice este producto si tiene problemas de audición, usa audífonos, marcapasos u otros dispositivos médicos electrónicos.
® PingaOculto.
Todos los derechos reservados.
Especificaciones del producto:
Nombre de modelo: Nano V9 / Nano V9 + Vip Pro SuperMini / Nano V9 + Vip Pro UltraMini
Número de modelo: N-24 / N-25 / N-26
Identificador del producto: -/ -/ –
Batería del producto: Integrada de tipo Ión-Litio con 500 mAh de capacidad
Clasificación Eléctrica: Alimentación: 100-240V 50/60Hz 0.15A
Pilas Incluidas: 2 x Pilas de Óxido de Plata de tipo 337-SR416SW
Temperatura de funcionamiento: 0 a 35ºC
Uso del Producto
No expongas tu dispositivo o adaptador a líquidos. Si tu dispositivo o adaptador se mojan, desenchufa con cuidado todos los cables sin mojarte las manos y espera a que el dispositivo y el adaptador se sequen completamente antes de volver a enchufarlos. No intentes secar tu dispositivo o adaptador con una fuente externa de calor, como un horno microondas o un secador. Si el dispositivo o el adaptador están dañados, deja de utilizarlos de inmediato. Utiliza solamente los accesorios suministrados para proporcionar alimentación a tu dispositivo. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no toques el dispositivo ni los cables conectados al mismo durante una tormenta. Los cables y/o adaptadores solo se han diseñado para su uso en interiores.
Aviso legal
PINGOC NOW S.L. no se hace responsable del uso fraudulento o erróneo del producto debido a la falta de comprensión o lectura de la información de las instrucciones y precauciones. Este producto no es un juguete y no debe utilizarse de forma contraria a leyes aplicables vigentes. Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros.
Para clientes de la UE
Por la presente, PingaOculto, declara que el tipo de equipo radioeléctrico es conforme con la Directiva 2014/53/UE.
Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo. Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial.
Conformidad FCC
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
- Reoriente o cambie de lugar la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. El dispositivo ha sido evaluado para cumplir el requisito general de exposición a RF. El dispositivo puede utilizarse en condiciones de exposición portátil sin restricciones.
Conformidad de la Exposición a Radiofrecuencia
Como medida de protección de la salud, este dispositivo cumple con los límites de exposición del público en general a campos electromagnéticos de acuerdo con la recomendación 1999/519/CE del consejo. Este dispositivo puede situarse en el cuerpo evitando un uso prolongado por más de 5 horas del mismo.
Como reciclar tu dispositivo de forma adecuada
La eliminación de ciertos dispositivos electrónicos está regulada en algunas zonas. Asegúrate de cumplir con las normas y leyes locales.
Información adicional sobre seguridad y conformidad
Para obtener información adicional sobre seguridad, reciclaje y conformidad u otras cuestiones importantes relacionadas con tu dispositivo no dudes en consultarnos mediante cualquiera de los medios de contactos disponibles. Medios de contacto con: Email [email protected], Llamada/WhatsApp +34 644 098 320.
Garantía Limitada
Todos los artículos oficiales de la marca PingaOculto tienen una garantía mínima de 2 años. Esta garantía podrá verse ampliada o reducida en función del país donde se produzca la venta, como ocurre por ley en España donde se amplía a 3 años tal y como establece el Decreto-ley 7/2021 con respecto a la Garantía en la Venta de Bienes de Consumo. Nos reservamos el derecho a negar la garantía de un producto si de comprueba un uso indebido o negligente por parte del cliente, similar a los reflejados en: https://www.pingaoculto.es/garantias-y-devoluciones/.
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