Instrucciones Pinganillo Nano V6
Gracias por elegir nuestro producto. Si necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
Contenidos
- 1 Instrucciones Pinganillo Nano V6
- 1.1 Descripción
- 1.2 Características
- 1.3 Contenido
- 1.4 Instrucciones
- 1.4.1 Paso 0 - Producto Original
- 1.4.2 Paso 1 - Carga del dispositivo
- 1.4.3 Paso 2 - Introducción de la SIM
- 1.4.4 Paso 3 - Encendido
- 1.4.5 Paso 4 - Micrófono y Botones Multifunción
- 1.4.6 Paso 5 - Funciones Adicionales
- 1.4.7 Paso 6 - Tipo de Pinganillo
- 1.4.8 Paso 7 - Uso del Kit con Pinganillo Vip Pro
- 1.4.9 Paso 8 - Uso del Kit con Pinganillo Nano
- 1.5 Videotutorial
- 1.6 Problemas Frecuentes
- 1.6.1 1 - No puedo establecer llamada
- 1.6.2 2 - No funciona
- 1.6.3 3 - No oigo nada o muy bajo
- 1.6.3.1 Identificar las piezas del Pinganillo Nano
- 1.6.3.2 Comprobación rápida del funcionamiento
- 1.6.3.3 Si en la prueba funciona, pero en el oído no se oye bien
- 1.6.3.4 Cómo mejorar el volumen del Pinganillo Nano
- 1.6.3.5 Comprobación básica
- 1.6.3.6 Prueba de funcionamiento
- 1.6.3.7 Si en la prueba funciona, pero en el oído no se escucha bien
- 1.6.4 4 - Solo oigo por un oído / pinganillo
- 1.6.5 5 - Suena un sonido muy alto, como una abeja
- 1.6.6 6 - El micrófono no funciona
- 1.6.7 7 - No puedo extraer el pinganillo
- 1.6.8 8 - El Elemento Inductor ha dejado de funcionar
- 1.6.9 ¿Problemas con el producto? Contáctenos
- 1.7 Seguridad y Conformidad
Descripción
El Pinganillo Nano V6 está diseñado para quienes buscan una forma ultra discreta de mantener conversaciones telefónicas sin ser detectados, se oculta completamente en el canal auditivo y ofrece una excelente calidad de sonido. A diferencia de otros modelos, este dispositivo funciona exclusivamente con llamadas telefónicas gracias a su ranura para tarjeta Nano SIM, convirtiendo el inductor en un dispositivo móvil al que puedes llamar.
El micrófono ultrasensible, ocultable en la manga o cuello, permite realizar comunicaciones mediante susurros, garantizando discreción total. Compatible con bandas GSM (850, 900, 1800, 1900), es ideal para su uso en diferentes países. Su batería recargable ofrece hasta 4 horas de autonomía, y no es necesario cargar el pinganillo, ya que el elemento inductor genera la vibración que produce el sonido.
Características
Pinganillo ultracompacto de 3 mm: El dispositivo más pequeño del mercado, ideal para máxima discreción y confort.
Micrófono ultrasensible ocultable: El micrófono integrado puede ocultarse en la manga o el cuello, permitiendo la comunicación mediante susurros sin ser detectado.
Ranura para tarjeta Nano SIM: El Pinganillo Nano V6 funciona exclusivamente con llamadas telefónicas, utilizando su ranura Nano SIM para realizar y recibir llamadas.
Compatibilidad con bandas GSM: Compatible con las bandas 850, 900, 1800, 1900, lo que lo hace apto para su uso en diferentes países.
Batería recargable: Hasta 4 horas de autonomía sin necesidad de cargar el pinganillo, ya que el elemento inductor genera la onda inductiva.
Uso en diversos ambientes: A pesar de su pequeño tamaño, el Nano V6 ofrece una calidad de sonido clara.
Contenido
1 – Imán Extractor
2 – Barra Extractora
3 – Pinganillos Nano (2 unidades imantadas)
4 – Elemento Inductor Nano V6
5 – Cable de Carga USB
+ Si se adquiere el kit con Pinganillo Vip Pro SuperMini/UltraMini
6 – Pinganillo Vip Pro SuperMini o UltraMini
7 – 2 Pilas 337/SR416SW
Instrucciones
Paso 0 - Producto Original
Verifica que es un producto original de PingaOculto comprobando la marca que aparece en el producto.
Si tienes dudas sobre si es original, puedes contactarnos y lo verificaremos.
Paso 1 - Carga del dispositivo
La autonomía del dispositivo Nano V6 es de aproximadamente 4 horas.
Con el dispositivo apagado, conéctalo a la corriente con el cable y enchufe de carga incluidos en el kit, o con un cargador de hasta 5V y 1A:
- Luz roja parpadeando: cargando.
- Luz roja fija: carga completa.
El tiempo estimado de carga es de 1 a 1,5 horas.
Paso 2 - Introducción de la SIM
Este kit utiliza una tarjeta de tamaño Nano SIM. Antes de introducirla en el dispositivo, verifica que la tarjeta:
Puede realizar y recibir llamadas.
Tiene cobertura.
Funciona correctamente en un móvil.
También debes eliminar temporalmente el código PIN de la SIM antes de usarla con el kit.
Quitar el PIN de la SIM
Puedes encontrar este ajuste en tu móvil, normalmente en Ajustes de Seguridad/Privacidad.
Si no encuentras la opción, busca en Google: “quitar código pin tarjeta sim + modelo/marca de tu móvil”
Introducir la Nano SIM
La ranura de la Nano SIM se encuentra en un lateral del dispositivo.
Introduce una tarjeta Nano SIM siguiendo la orientación que aparece en la imagen.
La Nano SIM estará correctamente introducida cuando escuches un clic.
Paso 3 - Encendido
El botón SOS permite encender y apagar el dispositivo. Para encenderlo, pulsa una vez brevemente el botón SOS. Se iluminará una luz indicadora azul que se apagará a los pocos segundos.
Paso 4 - Micrófono y Botones Multifunción
El dispositivo cuenta con un micrófono por cable que puede situarse en la manga o en el cuello. En el cuerpo del dispositivo también encontramos los botones SOS y +/- con diferentes funciones.
Funciones del botón SOS
- Responder llamadas entrantes: si recibes una llamada (escucharás una melodía entrante), pulsa una vez el botón SOS para responder.
- Devolver la última llamada recibida: pulsa el botón SOS dos veces rápidamente para llamar al número de la última llamada entrante.
Botones de volumen
Botón +: pulsa brevemente para el subir volumen.
Botón -: pulsa brevemente para el subir volumen.
También puedes regular el volumen alejando o acercando la pieza inductora al pinganillo, para disminuir o aumentar el volumen respectivamente.
Paso 5 - Funciones Adicionales
Las funciones SOS solo estarán disponibles si antes has configurado correctamente un contacto SOS.
Añadir contacto SOS
- Envía un SMS a la tarjeta SIM 4G del dispositivo añadiendo el número sin el código de país con este formato: add#NUMERO#. Ejemplo: add#666555444#
- Si se ha configurado correctamente, recibirás este mensaje de confirmación: “add sos succesess”
Funciones SOS
- Respuesta automática: Cuando el contacto SOS configurado llame al dispositivo, este responderá automáticamente en un plazo de 3 a 5 segundos.
- Llamada SOS: pulsa una vez brevemente el botón SOS. El dispositivo llamará automáticamente al contacto SOS configurado después de 3 segundos.
Eliminar contacto SOS
- Para eliminar el contacto SOS, envía un SMS a la tarjeta SIM 4G del dispositivo añadiendo el número sin el código de país con este formato: del#NUMERO#. Ejemplo: del#12345678910#
- Si se ha eliminado correctamente, recibirás este mensaje de confirmación: “delete sos succesess”
Paso 6 - Tipo de Pinganillo
Este modelo se puede adquirir solo con el Pinganillo Nano o también con un Pinganillo de tipo Vip Pro. El Pinganillo Nano ofrece poco volumen y solo puede usarse en ambientes sin ruido como exámenes o bibliotecas. El Pinganillo Vip Pro ofrece más volumen y puede usarse en ambientes con o sin ruido.
Selecciona el modelo de pinganillo para consultar los pasos de configuración
Paso 7 - Uso del Kit con Pinganillo Vip Pro
Paso 7.1 - Introducción Pila
- Desenrosca la tapa del pinganillo girándola con los dedos.
- Introduce la pila con el polo positivo orientado hacia arriba (donde están las letras de la marca y el modelo de la pila es el polo positivo).
- Vuelve a enroscar la tapa comprobando que quede correctamente cerrada.
- Acerca el pinganillo a la oreja y comprueba que escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar. Este sonido indica que está encendido y funciona correctamente.
La pila comienza a consumirse desde que está introducida en el pinganillo y debe retirarse si no se va a usar para evitar su descarga.
El modelo de la pila que requiere esta versión es 337-SR416SW.
Comprobación tras introducir la pila
Si el sonido es muy fuerte y se oye incluso sin tener el pinganillo dentro del oído, desenrosca la tapa y comprueba que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba. Después, vuelve a enroscar la tapa con cuidado. Si la tapa o la pila no quedan bien alineadas, hará ese ruido.
Si no logras escuchar el sonido similar al de una radio sin sintonizar, comprueba que la pila está correctamente introducida con el polo positivo (+) hacia arriba y vuelve a enroscar la tapa con cuidado. Si has dejado la pila introducida durante mucho tiempo, probablemente estará descargada y tendrás que usar la otra pila incluida en el kit o una nueva.
Paso 7.2 - Prueba de Funcionamiento
Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido:
- Con el inductor apagado, pon todo el kit encima de una mesa.
- Sitúa el pinganillo Vip Pro cerca de la pieza inductora como en la imagen.
- Pulsa brevemente el botón SOS para encender el dispositivo.
- Se escuchará una voz confirmando el inicio: «System ON«.
- Comprueba si escuchas el sonido salir del pinganillo.
- Si quieres seguir con la comprobación, realiza una llamada al número de la tarjeta SIM y sube el volumen al máximo.
- También puedes acercar el conjunto de inductor y pinganillo Vip Pro directamente al oído para escuchar mejor.
Paso 7.3 - Introducción y Uso
En primer lugar, limpia bien el oído con un bastoncillo, un spray limpiador de oídos o agua y sécalo bien.
Introduce el pinganillo en el oído izquierdo. También puedes usarlo en el derecho, pero por lo general oímos mejor por el izquierdo. Puedes empujarlo con el dedo. No se recomienda introducirlo demasiado, ya que no es necesario para ocultarlo.
Cuando el pinganillo esté correctamente introducido, coloca el kit tal y como aparece en la imagen, recordando que la pieza inductora debe ir siempre en el cuello, oculta bajo la ropa.
Tras la colocación:
Realiza una llamada al número de la tarjeta SIM y sube el volumen al máximo para comprobar si el sonido es suficiente.
Comprueba si escuchas correctamente en el pinganillo.
- Prueba las diferentes funciones SOS.
Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo
Para mayor seguridad, se recomienda fijar el elemento inductor con esparadrapo de tela o plástico a la piel para que no se mueva durante su uso. Para un uso repetido, incluso puedes coserlo a sudaderas o chaquetas.
⚠️ El Nano V6 no es lavable. El agua dañará los componentes internos.
Paso 7.4 - Extracción del Pinganillo Vip Pro
Retira el auricular tirando del hilo transparente con los dedos.
Si no lo consigues, puedes intentar tirar del hilo transparente con unas pinzas.
Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular para evitar que se descargue.
Por último, limpia los orificios del auricular con una aguja fina y ten mucho cuidado de eliminar la cera que obstruye y puede hacer que no oigas nada la próxima vez que lo uses.
Paso 8 - Uso del Kit con Pinganillo Nano
Paso 8.1 - Prueba de Funcionamiento
Antes de introducir el pinganillo en el oído, es recomendable comprobar que todo funciona correctamente.
Para esta prueba necesitarás:
- Dispositivo inductor (apagado)
- Imán extractor (indicado con un 1 en la imagen)
- 2 pinganillos nano (indicado con un 3 en la imagen)
Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido sobre una mesa:
Coloca juntos el imán extractor y los dos pinganillos nano.
Sitúalos tumbados en contacto directo con el elemento inductor.
- Pulsa brevemente el botón SOS para encender el dispositivo.
- Se escuchará una voz confirmando el inicio: «System ON«.
- Comprueba si el imán extractor y los pinganillos vibran o emiten un sonido muy bajo.
- Si quieres seguir con la comprobación, realiza una llamada al número de la tarjeta SIM y sube el volumen al máximo.
También puedes acercar el conjunto de elemento inductor, imán extractor y auriculares directamente al oído para escuchar mejor.
Si vibran o se escucha sonido, el kit funciona correctamente.
Si no se oye nada ni vibran
Verifica que el dispositivo tenga carga suficiente. Si es necesario, cárgalo durante al menos 1 hora.
- Comprueba que la Nano SIM esté correctamente introducida en el dispositivo y que haya quedado encajada al oír un clic.
Verifica que la SIM funciona correctamente en un móvil, pudiendo hacer y recibir llamadas.
Asegúrate de que la SIM tiene el código PIN desactivado temporalmente.
Verifica que hay cobertura suficiente en la zona donde estás realizando la prueba.
Comprueba que el volumen no esté al mínimo.
Prueba con otra Nano SIM compatible para descartar un fallo de la tarjeta SIM.
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos: WhatsApp +34 644 098 320 o Email
Paso 8.2 - Introducción Pinganillo Nano
Para una correcta inserción, mantén el oído limpio. Se recomienda usar bastoncillos o spray limpiador antes de introducir el pinganillo.
En este paso puedes introducir uno o dos pinganillos juntos en el mismo oído. El volumen aumentará significativamente con el uso de dos, por lo que recomendamos esta opción si tiene dificultades para escuchar.
Introduce primero uno o dos pinganillos (al mismo tiempo, nunca de uno en uno) mediante el siguiente procedimiento:
Gira la cabeza 90º para que el oído donde vamos a introducir el pinganillo quede orientado hacia arriba.
Deja caer el/los pinganillo/s en el interior del oído izquierdo (es en el que solemos tener mejor audición).
- Manteniendo la cabeza girada, agita ligeramente la cabeza y realiza movimientos circulares.
⚠️ No intentes introducir el pinganillo con bastoncillos u otros objetos, ya que no quedará correctamente colocado.
El pinganillo estará correctamente colocado cuando notes:
Sensación de gota de agua entrando en el oído.
Sensación de oído taponado.
Cómo comprobar que el pinganillo está bien introducido
Método 1
Coloca la mano bajo el oído para evitar que el pinganillo caiga al suelo y gira la cabeza hacia la mano: si el pinganillo sale fácilmente, significa que no está bien introducido y debes repetir el proceso de introducción.
Método 2
Pide a otra persona que mire tu oído: si puede ver el pinganillo, significa que no está correctamente introducido.
Consejo para colocar el pinganillo
En algunos casos el pinganillo solo necesita un pequeño ajuste final.
Coloca el imán extractor detrás del oído, pegado al cuello. El campo magnético hará que el pinganillo se mueva ligeramente y podrás terminar de colocarlo correctamente.
Si aun así tienes problemas, no te preocupes, algunas personas acumulan mayor cantidad de cerumen en la parte interna del oído, lo que puede dificultar la inserción del pinganillo.
En ese caso:
Limpia el oído con spray limpiador.
Utiliza bastoncillos.
Practica varias veces el proceso de introducción.
Si continúas teniendo dificultades, puede ser recomendable realizar una limpieza de oído profesional para eliminar la cera acumulada.
⚠️ Si no logras introducirlo, contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email
Paso 8.3 - Colocación y Uso
Cuando el pinganillo esté correctamente introducido, coloca el kit tal y como aparece en la imagen. El micrófono por cable puede ocultarse en la manga o cuello. El elemento inductor siempre debe estar entre el cuello y el pecho para transmitir el sonido al pinganillo.
Tras la colocación:
Con el inductor encendido, llama desde un móvil al número de la tarjeta SIM. Si has añadido ese número a Contactos SOS, la llamada se responderá automáticamente.
Sube el volumen al máximo y comprueba si escuchas correctamente en el pinganillo.
- Si el volumen es bajo, puedes introducir los dos pinganillos juntos en el oído izquierdo, lo que aumenta notablemente el volumen.
- No se recomienda usar un auricular en cada oído, ya que al intentar colocar el segundo, es habitual que el primero se desplace y quede mal introducido.
- También puedes regular el volumen acercando o alejando el elemento inductor al pinganillo. Más cerca, más volumen; más lejos, menos volumen.
Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo
Para mayor seguridad, se recomienda fijar el elemento inductor con esparadrapo de tela o plástico a la piel para que no se mueva durante su uso. Para un uso repetido, incluso puedes coserlo a sudaderas o chaquetas.
⚠️ El Nano V6 no es lavable. El agua dañará los componentes internos.
Paso 8.4 - Extracción del Pinganillo Nano
Extracción
Extrae el/los pinganillo/s acercando la barra extractora (indicada en la imagen con un 2) con el imán extractor en su base (indicado con un 1) al oído, como se puede ver en la imagen.
Otro método MUY efectivo consiste en:
Sujetar el imán extractor dentro del oído.
Mantener la cabeza girada
Agitar ligeramente la cabeza.
Es posible que las primeras veces cueste extraerlo, pero tras varios intentos resultará más sencillo.
También puede ocurrir que el pinganillo ya haya salido y haya caído al suelo, por lo que conviene comprobar si sigue dentro del oído.
Puedes comprobarlo conectando el kit y reproduciendo una canción. Si no escuchas nada, es probable que el pinganillo ya no esté en el oído.
⚠️ Si no logras extraerlo, contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
Limpieza
Se recomienda limpiar antes y después de cada uso:
el pinganillo
el imán extractor
la barra extractora
Puedes hacerlo con agua o alcohol isopropílico para mantener una buena higiene.
Paso 9 - Apagado
Mantén pulsado el botón SOS durante 2 segundos. Al apagarse, se iluminará brevemente una luz indicadora azul.
¡Gracias por su compra!
Le agradecemos la confianza depositada en nuestros productos. Si experimenta cualquier inconveniente durante el uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En la mayoría de los casos, las incidencias se deben a un uso incorrecto y no a un defecto de fabricación, por lo que estaremos encantados de ayudarle a resolverlo de forma rápida y eficaz.
Problemas Frecuentes
1 - No puedo establecer llamada
Tarjeta SIM
Verifica que la Nano SIM no tenga código PIN.
Comprueba que la SIM puede hacer y recibir llamadas en un móvil.
Asegúrate de que la SIM está bien introducida en el dispositivo y que ha quedado encajada al oír un clic.
Carga y encendido
Verifica que el dispositivo tenga batería suficiente.
Cobertura y operador
Prueba el dispositivo en una zona con buena cobertura, preferiblemente en exterior.
Comprueba que tu operador sea compatible con las bandas GSM del dispositivo: 850 / 900 / 1800 / 1900.
Si es posible, prueba con otra Nano SIM de otro operador.
Funciones SOS
Si quieres usar la respuesta automática o la llamada SOS, primero debes añadir un contacto SOS. Revisa el siguiente apartado de las instrucciones para configurarlo correctamente: Paso 5 – Funciones Adicionales
⚠️ La llamada SOS y la respuesta automática solo funcionan si el contacto SOS está configurado previamente.
2 - No funciona
Pinganillo Nano
Los pinganillos Nano no tienen componentes electrónicos internos, funcionan gracias a un material piezoeléctrico que reacciona a las ondas inductivas del dispositivo.
Por este motivo, si no escuchas sonido el problema normalmente estará en el dispositivo, la llamada o la configuración, no en el pinganillo.
Consulta el apartado: 3 – No oigo nada o muy bajo
Pinganillo Vip Pro
Comprueba lo siguiente:
Limpia los orificios del auricular con una aguja fina para eliminar posibles restos de cera.
Verifica que la pila tenga carga. Si la pila lleva mucho tiempo dentro del auricular puede haberse descargado.
Comprueba que la pila está colocada correctamente. El polo positivo (+) debe quedar hacia arriba.
Asegúrate de que la tapa esté bien enroscada.
Si al acercar el pinganillo al oído escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar, el pinganillo funciona correctamente.
⚠️ Recuerda retirar la pila cuando no uses el auricular para evitar que se descargue.
3 - No oigo nada o muy bajo
Este problema suele deberse a una de estas causas:
El dispositivo no está recibiendo bien la llamada.
El inductor no está bien colocado.
El pinganillo Nano no está bien introducido.
La pila del Vip Pro está descargada o mal colocada.
Para comprobar cual puede ser tu problema, vamos a realizar una serie de pruebas.
¿Con cuál de los dos pinganillos estás experimentando el problema?
Pinganillo Nano
Identificar las piezas del Pinganillo Nano
En la imagen aparecen numerados:
1 – Imán extractor
2 – Barra extractora
3 – Pinganillos Nano
Los pinganillos Nano son las piezas más pequeñas del kit y deben separarse con la uña, ya que suelen venir unidos.
Estos accesorios se encuentran normalmente en una pequeña bolsa de plástico incluida en el kit.
Es importante no confundir el imán extractor con los pinganillos, ya que son piezas distintas.
Comprobación rápida del funcionamiento
Coloca todo el kit sobre una mesa.
Coloca juntos el imán extractor y los dos pinganillos Nano.
- Sitúalos tumbados en contacto directo con el elemento inductor.
Asegúrate de tener la Nano SIM introducida en el dispositivo y enciende el inductor pulsando brevemente el botón SOS.
Espera a escuchar la voz de inicio.
Llama desde un móvil al número de la tarjeta SIM del dispositivo.
Acerca el oído al imán extractor y a los pinganillos.
Si vibran o se escucha sonido, el kit funciona correctamente.
Si no vibran ni se escucha nada
verifica que el dispositivo tenga carga suficiente
asegúrate de que la Nano SIM está bien introducida
comprueba que la SIM puede hacer y recibir llamadas
revisa que la SIM no tenga código PIN
verifica que hay cobertura suficiente
prueba con otra Nano SIM compatible
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos.
Si en la prueba funciona, pero en el oído no se oye bien
Comprueba lo siguiente:
El elemento inductor debe estar colocado entre el cuello y el pecho.
El dispositivo tiene poca batería, recárgalo.
Si todos los puntos están correctos, el problema casi siempre es la colocación. Sigue de nuevo los pasos de introducción del pinganillo: Paso 8.2 – Introducción Pinganillo Nano
Cómo mejorar el volumen del Pinganillo Nano
Sigue estas recomendaciones:
Introduce dos pinganillos juntos en el oído izquierdo.
Coloca el elemento inductor entre el cuello y el pecho, en el mismo lado del pinganillo.
Acerca el inductor al pinganillo para aumentar el volumen.
Sube el volumen en el dispositivo pulsando el botón +.
Pinganillo Vip Pro
Comprobación básica
Si usas un Pinganillo Vip Pro, comprueba lo siguiente:
Limpia los orificios del auricular con una aguja fina.
Verifica que la pila tiene carga.
Asegúrate de que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Comprueba que la tapa está bien enroscada.
Si al acercarlo al oído escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar, el pinganillo está funcionando correctamente.
⚠️ Recuerda que la pila del Vip Pro se descarga aunque no lo uses si permanece introducida, por lo que debes retirarla después de cada uso.
Prueba de funcionamiento
Antes de introducir el pinganillo en el oído, realiza esta comprobación en un ambiente sin ruido:
Con el inductor apagado, coloca todo el kit sobre una mesa.
Sitúa el pinganillo Vip Pro cerca de la pieza inductora, como aparece en la imagen.
Pulsa brevemente el botón SOS para encender el dispositivo.
Comprueba que escuchas la locución de encendido: “System ON”.
Si quieres completar la prueba, realiza una llamada al número de la tarjeta SIM y sube el volumen al máximo.
También puedes acercar el conjunto de inductor y pinganillo directamente al oído para escuchar mejor.
Si escuchas la locución o el sonido de la llamada, el kit está funcionando correctamente.
Si no se escucha nada
Verifica que la pila del pinganillo está bien colocada y tiene carga.
Asegúrate de que la tapa está correctamente enroscada.
Comprueba que el dispositivo está encendido.
Verifica que la Nano SIM está bien introducida.
Asegúrate de que la SIM puede hacer y recibir llamadas.
Comprueba que la SIM no tiene código PIN.
Verifica que haya cobertura suficiente.
Prueba con otra Nano SIM compatible si el problema continúa.
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos.
Si en la prueba funciona, pero en el oído no se escucha bien
Si en la prueba sí escuchas el sonido, pero después en el oído se oye bajo o no se oye, revisa lo siguiente:
Asegúrate de que el inductor quede lo más cerca posible del pinganillo, ya que cuanto más cerca esté, mayor será el volumen.
El dispositivo tiene poca batería, recárgalo.
Acerca el inductor al pinganillo para aumentar el volumen.
Sube el volumen en el dispositivo pulsando el botón +.
4 - Solo oigo por un oído / pinganillo
En los pinganillos Nano este fallo es prácticamente imposible, ya que ambos funcionan por el mismo material piezoeléctrico.
Si ocurre, normalmente se debe a:
El pinganillo no está bien introducido.
Estás confundiendo el imán extractor con un pinganillo.
Un oído escucha mejor que el otro (normalmente el izquierdo).
Si el volumen es suficiente, puedes usar solo un pinganillo y guardar el otro.
5 - Suena un sonido muy alto, como una abeja
Si el sonido es muy fuerte, y puedes oírlo incluso cuando no está en el oído, sigue los pasos que se indican a continuación:
Si el sonido es demasiado fuerte incluso fuera del oído, comprueba lo siguiente:
Desenrosca la tapa del auricular.
Verifica que la pila esté orientada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Asegúrate de que la tapa esté bien enroscada y alineada.
Si el problema continúa:
Retira la tapa.
Tira suavemente del muelle interior con una uña o unas pinzas para mejorar el contacto.
Puede ser necesario realizar este ajuste ocasionalmente o en el primer uso.
6 - El micrófono no funciona
El micrófono funciona como el de unos auriculares manos libres.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que el micrófono no esté cubierto por la ropa.
Sitúalo en la manga o cerca del cuello.
Realiza una llamada de prueba con otro móvil en modo altavoz para comprobar el funcionamiento.
7 - No puedo extraer el pinganillo
¿Con cuál de los dos pinganillos estás experimentando el problema?
Pinganillo Nano
Para extraerlo:
Acerca la barra extractora (con el imán extractor en su base) al oído.
El pinganillo será atraído por el imán y saldrá.
Otro método muy efectivo:
Acerca el imán extractor al oído, sujetándolo con el dedo.
Inclina la cabeza.
Agita ligeramente la cabeza.
Puede requerir varios intentos las primeras veces.
También es posible que el pinganillo ya haya salido y haya caído al suelo. Enciende o apaga el dispositivo mientras tienes la pieza inductora pegada al oído Si no escuchas la locución de inicio/apagado, lo más probable es que el pinganillo se haya caído sin que te dieras cuenta.
Pinganillo Vip Pro
Retira el auricular tirando del hilo transparente.
Si no puedes sacarlo:
Utiliza unas pinzas para sujetar el hilo.
⚠️ Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular.
8 - El Elemento Inductor ha dejado de funcionar
En la mayoría de los casos, este problema se debe a que el dispositivo se ha quedado encendido y la batería se ha descargado por completo.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que el dispositivo esté apagado cuando no lo uses.
Realiza una carga completa con un cargador de hasta 5V y 1A.
Espera aproximadamente 1 a 1,5 horas hasta que la carga finalice por completo.
Si después de cargarlo sigue sin funcionar, revisa las comprobaciones del apartado 3 – No oigo nada o muy bajo.
Recomendación: para mantener la batería en buen estado, se recomienda cargarla y descargarla al menos una vez cada 3 meses, aunque no uses el dispositivo durante ese tiempo.
⚠️ Si el Kit no funciona contáctenos para ayudarle: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
Seguridad y Conformidad
A continuación se indica información importante del producto en relación con la seguridad y conformidad que garantizan un uso del producto adecuado y seguro.
ADVERTENCIA
No utilice ni guarde el producto cerca de otros equipos electrónicos porque el campo magnético de equipos eléctricos adyacentes dañará seriamente o podrá interferir con el producto. No utilice este producto si tiene problemas de audición, usa audífonos, marcapasos u otros dispositivos médicos electrónicos.
® PingaOculto.
Todos los derechos reservados.
Especificaciones del producto:
Nombre de modelo: Nano V6 / Nano V6 + Vip Pro SuperMini / Nano V6 + Vip Pro UltraMini
Número de modelo: N-15 / N-16 / N-17
Identificador del producto: B09W1PHSHW / B09Y4SQTD4 / B09W1QKS6K
Batería del producto: Integrada de tipo Ión-Litio con 500 mAh de capacidad
Clasificación Eléctrica: Alimentación: 100-240V 50/60Hz 0.15A
Pilas Incluidas: 2 x Pilas de Óxido de Plata de tipo 337-SR416SW
Temperatura de funcionamiento: 0 a 35ºC
Uso del Producto
No expongas tu dispositivo o adaptador a líquidos. Si tu dispositivo o adaptador se mojan, desenchufa con cuidado todos los cables sin mojarte las manos y espera a que el dispositivo y el adaptador se sequen completamente antes de volver a enchufarlos. No intentes secar tu dispositivo o adaptador con una fuente externa de calor, como un horno microondas o un secador. Si el dispositivo o el adaptador están dañados, deja de utilizarlos de inmediato. Utiliza solamente los accesorios suministrados para proporcionar alimentación a tu dispositivo. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no toques el dispositivo ni los cables conectados al mismo durante una tormenta. Los cables y/o adaptadores solo se han diseñado para su uso en interiores.
Aviso legal
PINGOC NOW S.L. no se hace responsable del uso fraudulento o erróneo del producto debido a la falta de comprensión o lectura de la información de las instrucciones y precauciones. Este producto no es un juguete y no debe utilizarse de forma contraria a leyes aplicables vigentes. Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros.
Para clientes de la UE
Por la presente, PingaOculto, declara que el tipo de equipo radioeléctrico es conforme con la Directiva 2014/53/UE.
Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo. Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial.
Conformidad FCC
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
- Reoriente o cambie de lugar la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. El dispositivo ha sido evaluado para cumplir el requisito general de exposición a RF. El dispositivo puede utilizarse en condiciones de exposición portátil sin restricciones.
Conformidad de la Exposición a Radiofrecuencia
Como medida de protección de la salud, este dispositivo cumple con los límites de exposición del público en general a campos electromagnéticos de acuerdo con la recomendación 1999/519/CE del consejo. Este dispositivo puede situarse en el cuerpo evitando un uso prolongado por más de 5 horas del mismo.
Como reciclar tu dispositivo de forma adecuada
La eliminación de ciertos dispositivos electrónicos está regulada en algunas zonas. Asegúrate de cumplir con las normas y leyes locales.
Información adicional sobre seguridad y conformidad
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Garantía Limitada
Todos los artículos oficiales de la marca PingaOculto tienen una garantía mínima de 2 años. Esta garantía podrá verse ampliada o reducida en función del país donde se produzca la venta, como ocurre por ley en España donde se amplía a 3 años tal y como establece el Decreto-ley 7/2021 con respecto a la Garantía en la Venta de Bienes de Consumo. Nos reservamos el derecho a negar la garantía de un producto si de comprueba un uso indebido o negligente por parte del cliente, similar a los reflejados en: https://www.pingaoculto.es/garantias-y-devoluciones/.
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